Framtida jobb inom kundservice på uppdrag inom bilindustrin?

Få yrken ger erfarenheter som gynnar din utveckling på samma sätt som kundservice. I jobbet som kundtjänstmedarbetare tränar du upp färdigheter inom service och kundrelationer som är viktiga verktyg att ha med sig i karriären. Genom att söka på denna annons visar du ditt intresse för ett framtida jobb på kundservice inom välkänt varumärke inom bilindustrin.

VEM ÄR DU?

Vi tror du gillar att jobba med människor, kanske har du erfarenhet inom sälj eller rådgivning? Du söker ett jobb hos en arbetsgivare som satsar framåt, på sin personal såväl som sina produkter och tjänster. Bilindustrin står inför stor förändring, och vår kund vill ha dig med på resan som tycker relationer är lika viktiga som tekniken.

VI SÖKER DIG SOM

• Du talar och skriver gärna flytande svenska och engelska, alla nordiska språk är meriterande
• Du har en fullständig gymnasieutbildning
• God datorvana
• Tidigare erfarenhet av kundservice, bilindustri eller sälj
• Innehar giltigt B-körkort

För att passa i rollen som kundservicemedarbetare ser vi att du har följande egenskaper:

• Du vill leverera professionell service
• Du gillar att vara varumärkets ansikte utåt
• Tycker om att samarbeta och uppskattar att jobba i team
• Är en problemlösare med kundfokus

OM TJÄNSTEN

Du kommer tillsammans med ditt team arbeta med att upprätthålla en högkvalitativ kundsupport där ni är länken mellan koncernens olika varumärken, kunden och försäljare.
Du kommer hjälpa både befintliga och nya kunder via chat, telefon och mejl. I dina kundärenden ingår även visst administrativt arbete.

Ditt arbete kommer vara varierande där du från att analysera kundens behov sedan levererar en kvalitativ lösning och personlig service till kunden. Du har också en viktig roll när det kommer till att kunna identifiera mervärde för kunden och vid behov slussa kunden vidare till andra avdelningar.

PRAKTISK INFORMATION

Start: September/Oktober (men sök redan nu om du är intresserad)
Omfattning: Heltid, visstidsanställning som konsult med goda möjligheter till förlängning
Plats: Torslanda, Göteborg
Arbetstider: Mån-Fre 08-20, Lör-Sön 10-18

VI ERBJUDER DIG

Workz är specialister på kundservice. Som anställd hos oss får du en rejäl grundutbildning, därefter löpande träning och utbildning inom olika delar av kundservice som kommunikation, kundhantering och affärsmässighet. Efter genomförd utbildning blir du certifierad i kundservice.

Vårt erbjudande till dig som anställd hos Workz Sweden inkluderar utöver kollektivavtalsenliga villkor en dedikerad konsultchef som utbildar, utvecklar och finns tillgänglig för dig som konsult hos oss.

KONTAKT

För mer information om tjänsten kontakta rekrytering@workz.se