Framtidens kundtjänstrådgivare till SEB Telefonbanken Sundsvall

Arbetsbeskrivning

Kundservicemedarbetare med start 9 november sökes.

Är du serviceinriktad och har ett genuint engagemang att hjälpa andra? Vill du arbeta med framtidens kundtjänstrådgivning? Nu söker vi ytterligare kundtjänstrådgivare till vår avdelning Telefonbanken med placering Sundsvall.

Vi söker flertalet serviceinriktade kundtjänstmedarbetare. Arbetet som rådgivare på telefonbanken innebär att ta emot inkommande telefonsamtal gällande olika typer av bankärenden. Du kommer att hjälpa kunderna som kontaktar banken via telefon och e-post. Hos SEB arbetar du i ett vinnande team och har alltid kundens bästa för dina ögon. Här lätt för att vara en i gänget.

Vi ser gärna att du:

Har erfarenhet av att arbeta med telefon som arbetsredskap

Har tidigare erfarenhet från kundtjänst och service

Är ambitiös och driven

Är flexibel och prestigelös

SEB arbetar för bra service och det är något man ska brinna för att vilja ge. Läs mer om hur det är att arbeta på SEB www.sebgroup.com/career (http://www.sebgroup.com/career) På SEB är vi övertygade om att inkludering och mångfald är avgörande för att kunna bygga starka och bra team och för att vårt företag ska vara hållbart för framtiden. Vi strävar efter att ha en inkluderande och värderingsdriven kultur där vi alla känner oss uppskattade, respekterade och involverade oavsett bakgrund, erfarenhet, tro, kön, ålder eller varifrån vi kommer.

Arbetstiderna kommer att variera och är förlagda på dagtid, kvällar och helger.

Kvalifikationer och egenskaper

För att lyckas i din roll så måste du :

Kunna uppvisa examensbevis från gymnasium eller högre utbildning

Vilja hjälpa människor

Ha ett stort intresse för ekonomi

Vara kommunikativ och dela med dig av dina kunskaper

Vara strukturerad och noggrann i ditt kundmöte

Vara intresserad och disciplinerad för självstudier

Om Amendo

Amendo är ett av Sveriges ledande konsult- och rekryteringsföretag inom ekonomi, bank, finans och försäkring. Vi är ett expansivt bolag med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Sundsvall. Följ oss gärna på Linkedin! (https://goo.gl/DpqfGV)

Amendo är en del av Amendo Group som har arbetat med kompetensförsörjning sedan 2001. I koncernen ingår även Lagotto som är specialiserade på rekrytering och interima tillsättningar av ledare och specialister.

Frågor och kontakt

I denna rekrytering samarbetar SEB med Amendo. Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryteringskonsult Katarina Joneström på katarina.jonestrom@amendo.se. Då vi träffar kandidater löpande är du varmt välkommen att söka tjänsten så snart som möjligt. Vi ser fram emot din ansökan!