Fransktalande Custumer Support till vår kund i Norrköping

Är du en fena på Franska och har ett stort intresse för kommunikation och vill ge kvalitativ, personlig service är detta en tjänst för dig! Supporten hos vår kund präglas av utveckling och förändring samt att kvalitet går före kvantitet. Sök tjänsten redan idag, urval sker löpande!

OM TJÄNSTEN
Kunden gör en digitaliseringsresa både inom den egna arbetsplatsen och inom produktion, du har nu chansen att bli en del av den. Deras ServiceDesk ansvarar för att ge högkvalitativ och personlig support till kollegor över hela världen. Som Custumer Support jobbar du självständigt med att ta emot och lösa ärenden från början till slut samtidigt som du har kollegor och en stor kunskapsdatabas att ta hjälp av.
Du kommer ingå i ett team som samarbetar och hjälper varandra och som globalt supporterar kunder med alla möjliga relaterade frågor. Det finns möjlighet att jobba remote några dagar per vecka när du blivit varm i kläderna.

Du erbjuds


* Stora möjligheter att utvecklas, både personlighetsmässigt och kunskapsmässigt
* En dedikerad konsultchef


Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande

ARBETSUPPGIFTER
* Orderadministration och kundhantering, från förfrågan till faktura.
* Säkerställa att gällande leveransserviceerbjudande till våra kunder uppfylls.
* Aktivt delta i utvecklingen av berörda processer och IT-system samt

VI SÖKER DIG SOM
* Högskole- eller Universitetsexamen, gärna inom logistik eller ekonomi, alternativt likvärdig erfarenhet.
* Erfarenhet från arbete med externa kunder.
* Vana av att arbeta i olika IT system.
* Kunna kommunicera flytande på franska, i både tal och skrift.
* En utmärkt nivå på engelska, i både tal och skrift.

Som person är du:
* Kommunikativ
* Ansvarstagande
* Problemlösande

Övrig information


* Start: Omgående
* Omfattning: Heltid
* Placering:Skärblacka, Norrköping
* Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.


Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.