FRIÅR/Säljare

Till OE Sales, Nordic Region, söker vi en
Serviceminded innesäljare OE Sales/Nordic Region, är en säljorganisation som ansvarar för försäljning till OEM-kunder i Sverige, Danmark, Norge och Finland. Vi säljer hela SKFs produkt- och serviceprogram till OEM-kunder. Vi har en hög aktivitetsnivå och planer för att utveckla våra affärer genom nya produkter och tjänster. Nu söker vi en innesäljare till avdelningen Customer Service. Customer Service primära uppgift är att i samarbete med säljare och tekniker, ge service till kunderna avseende produkter och servicelösningar på ett sätt som skapar mervärde för kunden och är lönsamt för SKF. Customer Service består av 18 innesäljare som betjänar kunder både inom Key Accounts och Telesales, tillsammans har de en omsättning på ungefär 800 MSEK.

Arbetsuppgifter
Med kunden och kundservice i fokus kommer du att
- behandla förfrågningar samt bevaka och följa upp offerter
- svara på produktfrågor, ge logistikservice m.m. till kunderna
- medverka till bearbetning och analys av kundbehov - orderbehandling och leveransbevakning
- bidra i Säljteamet genom att ge stöd till säljare
- aktivt arbeta för att effektivisera arbetsprocesser
Arbetet sker i tätt samarbete med det säljteam du kommer att ingå i. Dina kunder kommer primärt att finnas i Sverige, men du kommer även i viss mån att supporta något av de andra nordiska länderna vid behov.

Arbetstiden är dagtid och heltid.

Kvalifikationer
Du får ett omväxlande jobb med många kontakter både internt och externt. Detta ställer krav på att du är en god och effektiv kommunikatör. Du skall tycka om att arbeta i team, vara mycket service/säljinriktad och angelägen om att etablera och underhålla goda kundrelationer. I botten tror vi att du minst har gymnasieutbildning eller motsvarande erfarenhet och ett stort teknikintresse. Du har goda kunskaper i svenska och engelska och för denna befattning är det också en merit om du har kunskaper i något av de nordiska språken. Intresse och förståelse för IT-system och processer ett plus. Även god ekonomisk förståelse och kunskap inom logistik är önskvärt.