Front Office Supervisor

With easy access to the airport using our complimentary ALFA shuttle bus, the Radisson Blu Arlandia Hotel at Stockholm Arlanda Airport (ARN) is minutes from the terminals. After arriving at Arlanda, our guests can lay back and relax just minutes later in one of our 342 soundproof rooms and suites.

The hotel offers free high-speed wireless Internet and complimentary access to a fitness center with sauna and indoor swimming pool, or enjoy hearty meals or a Scandinavian favorite, along with a glass of wine from the extensive wine list at our on-site restaurant. At our modern bar, guests can unwind with a drink coupled with tempting nibbles and light snacks.

Our 24 meeting rooms provide state-of-the-art event facilities for business travelers wishing to host productive meetings close to Arlanda. Rooms can be adapted to any occasion; the largest room provides space for up to 250 delegates.



Är du intresserad av att arbeta på ett spännande hotell i en internationell miljö? Nu söker vi en ny Service Manager till hotellreceptionen som brinner för service och hög kvalitet. Vi vill att du ska vara hotellets ansikte utåt och bidra aktivt till en helhetsupplevelse på Radisson Hotel Group. 
Du rapporterar till vår Front Office Manager.

HUVDUDSAKLIGA UPPGIFTER

Delta och ansvara för att vi har en hög och jämn servicenivå i receptionen
Engagera sig och bidra till hotellets uppsatta mål
Använda yield management för att maximera och intäkter och beläggning
Personalplanering i form av schemaläggning, bemanning och rekrytering
Kontinuerligt se till att vidareutbilda dig inom ditt område för att förbättra avdelningen och din egen prestation
Coacha, utveckla och leda receptionspersonalen
Ansvara för introduktionen av nyanställda och de anställdas utbildningsbehov
Ansvara för att hotellet och kongressen när ingen från ledningen finns på plats

DIN PROFIL
Vi ser att du har flera års erfarenhet av hotellreception och att du har förmågan att leda andra. Som Service Manager är du tydlig, rak och kommunikativ. Du har datorvana och goda kunskaper i hotellbokningssystem. Kandidaten ska vara strukturerad och ha god planeringsförmåga. Vi förutsätter att du kan uttrycka dig väl i tal och skrift i både svenska och engelska och kunskap i ytterligare språk är meriterande. Vi ser även att kandidaten har en positiv service- attityd gentemot kunder och medarbetare, en Yes I Can!-attityd.


Det vi erbjuder: 
Vårt mål är att vara en lika bra arbetsplats som vi är att bo på. Därför erbjuder vi bland annat: 
Du blir en del av en arbetsplats som rankades som den #3 bästa arbetsgivaren inom resebranschen globalt enligt Forbes 2023
Särskilda priser för våra anställda samt vänner och familj när de reser och bor på våra hotell 
Vi tar vårt motto "We grow talent, talent grows us" på allvar. Hos oss kommer du att dra nytta av ett brett utbud av utvecklingsmöjligheter som stöder din inlärning och utveckling ända från din introduktion. Detta inkluderar en individuell utvecklingsplan och obegränsad tillgång till över 20 000 inlärningsmoduler och program via Radisson Academy • Du har möjlighet att bidra till vårt "Responsible Business". Du kommer nämligen att vara med och driva en ansvarsfull verksamhet tillsammans med dina kollegor på hotellet och i samhället, där vi arbetar för att skapa gemensamt värde, en bättre framtid och en bättre planet för alla 
En arbetsplats som omfattas av kollektivavtal med ordnade förhållanden 
En internationell arbetsplats med kollegor och gäster från hela världen
Utvecklingsmöjligheter i en mycket attraktiv hotellkedja
Radisson Hotel Group-portföljen inkluderar Radisson Collection, Radisson Blu, Radisson, Radisson RED, Radisson Individuals, art'otel, Park Plaza, Park Inn by Radisson, Country Inn & Suites by Radisson och prizeotel samlade under ett kommersiellt paraplymärke, nämligen Radisson Hotels. 


Av dataskyddsskäl tar vi inte emot ansökningar via e-post, utan endast via vår karriärsida. 


Bli en del av en värld av "Moment Makers" - vi ser fram emot att lära känna dig!



With easy access to the airport using our complimentary ALFA shuttle bus, the Radisson Blu Arlandia Hotel at Stockholm Arlanda Airport (ARN) is minutes from the terminals. After arriving at Arlanda, our guests can lay back and relax just minutes later in one of our 342 soundproof rooms and suites. The hotel offers free high-speed wireless Internet and complimentary access to a fitness center with sauna and indoor swimming pool, or enjoy hearty meals or a Scandinavian favorite, along with a glass of wine from the extensive wine list at our on-site restaurant. At our modern bar, guests can unwind with a drink coupled with tempting nibbles and light snacks. Our 24 meeting rooms provide state-of-the-art event facilities for business travelers wishing to host productive meetings close to Arlanda. Rooms can be adapted to any occasion; the largest room provides space for up to 250 delegates.