FS Systems söker IT support medarbetare

Tillsammans med dina kollegor i supportteamet arbetar du som expert i ett system som automatiserar tusentals orderflöden åt många storkunder dagligen. Det innebär att e-handelsbeställningar kan gå på några sekunder istället för flera dagar. FS Systems erbjuder dig en långsiktig tjänst med chans till överrekrytering. Läs vidare nedan och sök tjänsten idag då urvalet sker löpande.

OM TJÄNSTEN
FS System levererar tjänster för integration mellan kund och leverantör i IT branschen. De har kunder som Komplett, Ricoh och Techstep i hela Europa. I systemen hanteras 1000-tals inköpsorder dagligen mellan våra kunder och deras leverantörer, som utgörs av Samsung, Apple, Ingram Micro, Techdata, Logitech och många fler.

FS System är ett mindre bolag där alla arbetar tillsammans och man får ett stort eget ansvar. Bolaget består av en utvecklings- samt en supportavdelning och du kommer att tillhöra supporten som idag består av tre medarbetare. Kontoret som renoverades nyligen är stort, ljust och har dessutom fri tillgång till gym i samma byggnad.

Du förväntas att ta både stort ansvar och initiativ till företagets och din egen utveckling.

#

Du erbjuds


* En arbetsgivare som erbjuder att få lärdom om alla delar av processen såsom. Support, test och automatisering.
* En långsiktig tjänst med målsättning att överrekryteras på sikt
* Bra arbetsmiljö med nya lokaler, bra utrustning och tillgång till gym


Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

ARBETSUPPGIFTER
Supportgruppen som du kommer arbeta inom hanterar kunders frågor om systemet och innehållet i systemet via mailsupport vilket består av dagliga arbetsuppgifter såsom:


* Support av integrationer till FS Systems kunders webbshoppar
* Hantera supportfrågor om expempelvis priser eller saknade produkter
* Göra kontroller på alla kunder - målet är att upptäcka fel innan kunderna gör det
* Säkerhetsställa att kunders webbshopar fungerar och erbjuder rätt produkter
* Jobba nära kundernas support team gällande frågor rörande webbshoppar


VI SÖKER DIG SOM
- Har ett stort eget intresse av IT eller programmering
- Erfarenhet inom IT-support
- Mycket goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift

Meriterande:


* Jobbat med webbshop-support


För att du ska både trivas men även lyckas i rollen ser vi att du som söker tjänsten är:

Noggrann, serviceinriktad, resultatorienterad och problemlösande.

Övrig information


* Start: omgående
* Omfattning: Heltid
* Placering: Kista, viss möjlighet till distansarbete/flextider


Den här rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och FS Systems önskemål är att alla samtal och mail kring tjänsten går till Academic Work.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Läs mer om FS Systemhär.