Fujitsu Östersund söker Teamleader till Servicedesk

Har du ett genuint intresse för ledarskap, personalutveckling och service? Då söker vi dig!
 
Dina arbetsuppgifter
"Som Teamchef för en av våra deskar på Fujitsu är du precis där det händer, mitt i vår leverans. Där ska du tillsammans med ditt team säkerställa att våra kunders vardag är fungerande. Det är stundtals mycket som händer och därmed lägger vi vikt på att kunna navigera, prioritera och vara kommunikativ. Som belöning (förutom lön) får du jobba med en av Sveriges i särklass bästa Service Deskar och på riktigt faktiskt kunna påverka vår framtid genom att sitta med i Östersunds ledningsgrupp."

Detta är en spännande nyckelroll och i ett växande team som arbetar nära kunder och säkerställer att tjänster levereras effektivt. Som ledare har du ansvar över kundleveransen i sin helhet. Teamet som du kommer leda är placerade i Östersund och du måste bo i närheten. Man bör ha erfarenhet från samma eller liknande roller sen tidigare och ha en förståelse för kundservice/servicedesk.
 
Vi söker dig som
Kan leda, schemalägga och styra arbetet med ditt team
Kan jobba med rekrytering vid behov
Kan genomföra både team-möten och individuella (1:1) samtal
Vill utmana, effektivisera och utveckla arbetssätt samt leverans inom teamet
Kan genom ledningsgruppen verka för en bättre arbetsplats
Har kommunikationsförmåga i både tal och skrift, både engelska och svenska
Har intresse eller kunskap inom IT
Med fördel har utbildning/certifiering inom ITIL

 
Omfattning
Inledningsvis visstidsanställning via OnePartnerGroup med placeringsort i Östersund. 
Övrigt
Denna tjänst innebär att du initialt kommer bli anställd som konsult hos oss på OnePartnerGroup Jämtland och om allt går som planerat kommer din anställning efter några månader fortsätta hos vår kund. Som konsult hos oss kommer din konsultchef stötta dig i att lyckas och trivas på ditt uppdrag. Självklart innefattas din anställning av kollektivavtal, försäkringar, tjänstepension, fackliga relationer och friskvårdsbidrag, för inget är viktigare än att du känner dig trygg med din anställning hos oss. Låt oss bli din nya kollega!
 
Vad händer när du har sökt tjänsten?
För frågor och liknande är du välkommen att ta kontakt med Elias Duvdal på elias.duvdal@onepartnergroup.se. I denna process jobbar vi med löpande urval och tillsättning, vilket betyder att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. När du har visat intresse för tjänsten vi kontaktar dig via mejl eller telefon. Är du aktuell för tjänsten träffas vi på en intervju och under processen sker även referenstagning och bakgrundskontroll. Gällande ansökan så sker det via annonsen på OnePartnerGroups hemsida, vi hanterar inte ansökningar via mejl på grund av GDPR.

Sista ansökningsdag 2024-06-16! Varmt välkommen med din ansökan!