Funktionsområdesföreträdare/team leader Försvarsmakten jobb och utbildning

På Försvarsmakten HR Centrum finns Relation & Kommunikation, en marknadsavdelning med uppgift att utveckla kommunikation med målgrupper i rekryteringssyfte. Målet är att skapa starka och varaktiga relationer i syfte att rekrytera och behålla framtida medarbetare.

Som yrkesinformatör med ansvar för funktionen är du en del av Relation & Kommunikation och ingår i ett team som ansvarar för att leverera snabb och säker support externt via telefon, mejl, chatt och sociala medier. Idag består kundtjänsten av 6 kvalificerade medarbetare. Jobb och utbildning söker nu en person som kan leda teamet och företräda funktionen.

Huvudsakliga arbetsuppgifter
Vi söker dig som har god kunskap om Försvarsmakten och som vill bli en del i ett team av flera yrkesinformatörer i Försvarsmaktens kundtjänst för jobb och utbildning. Vi arbetar dagligen med att informera och svara på allmänhetens frågor om Försvarsmaktens yrken, utbildningar och ansökningsprocess. Jobb och utbildning är en central och synlig funktion som är vital för hela Försvarsmaktens tillväxt och personalförsörjning.

På jobb och utbildning möter du aktivt intresserade ur våra målgrupper främst genom digitala kanaler, såsom telefon, mejl, chatt och sociala medier. Du är också med och utvecklar nya kanaler för att effektivt kunna möta våra målgrupper. Ditt arbete består av att leda funktionen och samtidigt hantera externa kanaler i samarbete med övriga gruppen. Arbetet består också av att vara med och bidra till hela avdelningens arbete med kampanjer och kommunikation. Du rapporterar till avdelningschef.

Befattningen är en officersbefattning på nivå OR6.

Kvalifikationer
Specialistofficer OR6
Goda kunskaper i office-paketet
God vana av digitala kanaler

Meriterande
Erfarenhet av Arbete inom marknadskommunikation eller innehållsproduktion
Erfarenhet från serviceyrke

Personliga egenskaper
Mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift
Kommunikativ och lyhörd
Lagspelare
Ansvarsfull
Organiserad och strukturerad
Stort intresse för service
Värderingar som överensstämmer med Försvarsmaktens värdegrund

Övrigt
Arbetsort: Stockholm.
Tillträde: Snarast.
Anställningsform: Tillsvidare

Kontaktpersoner 
Frågor om befattningen besvaras av yrkesinformatör Elin Lidén 076-632 59 64 eller
avdelningschef Anna Swahn, 072-3507988

Fackliga representanter 
SACO – Madeleine Bagge 
SEKO – Åsa Karlsson
OFRS – Kjell Tetzlaff
OFRO – Arne Nilsson 
Samtliga nås via växeln på 08- 7887500

Välkommen med din ansökan senast 5 juni.

Din ansökan skall innehålla CV samt ett ansökningsbrev. I ansökningsbrevet vill vi att du
motiverar varför du är lämpad för denna befattning.


Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via Försvarsmaktens webbplats.
--------------------------------------------------------
Information om Försvarsmakten och det rekryterande förbandet:

Försvarsmakten HR Centrum är en service- och supportfunktion som har ansvar över Försvarsmaktens gemensamma förvaltning och stödverksamhet inom service, administration och HR. Vi är cirka 680 medarbetare med verksamhet i 25 orter runt om i landet.

Varje dag och varje timme gör Försvarsmaktens medarbetare insatser som påverkar andra människors liv, både i stort och smått, och både på hemmaplan och runt om i världen.

I Försvarsmakten finns en stark värdegrund som bygger på öppenhet, resultat och ansvar. Professionell utveckling och personlig hälsa värdesätts och uppmuntras. Det finns goda förutsättningar för intern karriärrörlighet, friskvård samt bra balans mellan arbete och privatliv.

En anställning hos oss innebär placering i säkerhetsklass. Vanligtvis krävs svenskt medborgarskap.
Säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras före anställning enligt 3 kap i säkerhetsskyddslagen. Med anställning följer en skyldighet att krigsplaceras. I anställningen ingår även en skyldighet att tjänstgöra utomlands. Innebörden av detta varierar beroende på typ av befattning.

Till ansökan om anställning ska CV och personligt brev bifogas. Om du går vidare i anställningsprocessen ska alltid vidimerade kopior av betyg och intyg uppvisas.

Samtal från externa rekryteringsföretag och säljare undanbedes.