Garantiansvarig till Nimag/ Suzuki

Om företaget
Suzuki utgör inte bara en leverantör av högklassiga bilar utan även tekniskt överlägsna gällande produkter för fritidsfordon som marknadsförs i fler än 190 länder. I Sverige hanteras importen av Suzukis personbilar av Nimag Sverige AB sedan maj 2008. På Suzuki Sverige befinner vi oss nu i en spännande fas med höga förväntningar och ambitioner på framtiden. Vi är ett sammansvetsat team med lång erfarenhet som där vi alla ställer upp och jobbar mot gemensamma mål och för att lyckas med detta behöver vi bli fler.

Nu behöver teamet för servicemarknad stärka upp med en Garantiansvarig för Suzuki Sverige.


Dina arbetsuppgifter
Du kommer att ansvara för processen av inkommande garanti- och goodwillärenden för Suzuki Sverige. Med hjälp av våra interna system och processer bedömer du och följer upp förhandsgodkännanden, garantiärenden och garantiresultat. Rollen är en supporterande funktion mot landets återförsäljare i olika garantifrågor där även visst fältarbete förväntas i form av utbildning. Du är vår länk till våra återförsäljare när det kommer till uppdateringar och översättning av exempelvis garantimanualer och informationsbrev.
Du kommer att ingå i ett team om 5 personer och rapportera till vår Servicemarknadschef. Vid behov kommer du även att stötta teamet i tekniska och kundtjänstrelaterade frågor.


Din profil
Vi söker dig som trivs i en serviceroll där du har många kontaktytor. Du är en duktig administratör och arbetar förmodligen idag med garantifrågor i teknisk bransch. Eftersom rollen även innebär vissa resor och utbildning av våra återförsäljare behöver du som person vara social och trivas med att tala inför folk. Våra huvudmän har kontor i olika delar av Europa vilket kräver att du kan kommunicera på engelska i tal och skrift. Har du dessutom juridiska kunskaper i svensk köp- och konsumenträtt ser vi det som mycket meriterande. Hos oss får du en spännande och omväxlande tjänst där du erbjuds möjligheter att påverka och utvecklas i din roll. Vårt kontor präglas av en familjär atmosfär med korta beslutsvägar där vi alla ställer upp för varandra och arbetar mot gemensamma mål. Vi ser fram emot att träffa dig!

I denna rekrytering samarbetar vi med Autorekrytering och frågor om tjänsten och processen besvaras av rekryteringskonsult Jens Ström, jens.strom@autorekrytering.se eller 08- 409 144 46. Intervjuer kommer att ske löpande så skicka in din ansökan så snart som möjligt. Välkommen med din ansökan!