Garantihandläggare

Som ett dotterbolag till Daimler AG ansvarar EvoBus Sverige AB för försäljning och eftermarknad av Mercedes-Benz och Setrabussar i Sverige. Vi är pionjärer i bussvärlden och ställer höga krav när det gäller områden som säkerhet, design och miljö. En förutsättning för vår topprestanda är modern produktion samt våra medarbetares entusiasm och kunskap.
Till vårt huvudkontor i Vetlanda söker vi nu en Garantihandläggare till vårt team. Tjänsten innefattar administrativa uppgifter som huvudsakligen består av:
- Reklamationshantering av ärenden från kunder och regiverkstäder
- Kontroll och hantering av returdelar från egen verkstad, kund, servicepartners och regiverkstäder
- Kundklagomålshantering
- Administration av utbildningsportal
Din profil:
- Du har utbildning eller motsvarande erfarenhet av administrativt arbete.
- Du har god datorvana och bred erfarenhet av att arbeta i SAP och Excel. Powerpoint är meriterande.
- Du är duktig att uttrycka dig såväl muntligen som skriftligen på svenska och engelska. Tyska är meriterande.
- Du gillar att jobba strukturerat och utefter process.
- Du har dokumenterad erfarenhet eller utbildning inom kundbemötande. Såväl internt som externt.
- Vi jobbar teamorienterat så hos oss är det givet att man trivs med att jobba i lag.
- Du är nyfiken och öppen för nya utmaningar.
- Du har B körkort.
Ta chansen att bli en del av ett riktigt härligt team. Här får du möjlighet att växa och lära dig nya saker samtidigt som vi tror att du säkerligen kan lära oss massor utefter dina tidigare erfarenheter.
Tjänsten är en tillsvidareanställning på 100% och vi tillämpar 6 månaders provtjänstgöring. Vi tillämpar Motorbranschens kollektivavtal. Tillträde snarast efter överenskommelse.
Sista ansökningsdag är 2021-11-03. Urval och intervjuer sker löpande och annonsen kan komma att avslutas innan sista ansökningsdag.