Garantihandläggare Alvik HK, Riddermark Bil

Är du en problemlösare med öga för detaljer och erfarenhet av bilbranschen?
Riddermark Bil söker nu en driven och engagerad Garantihandläggare som kan hantera garanti- och reklamationsanspråk. Hos oss får du möjlighet att arbeta i ett högt tempo och vara en del av ett team som värdesätter service och kvalitet.
 
Dina arbetsuppgifter:
• Hantering av garanti- och reklamationsanspråk enligt gällande regler och avtal
• Utredning och bedömning av ärenden med tekniska och juridiska aspekter
• Tätt samarbete med verkstäder, kunder och andra interna avdelningar
• Administrera och följa upp pågående ärenden för att säkerställa snabb och korrekt hantering
• Arbeta självständigt med många parallella ärenden och leverera hög service

Vi söker dig som:
• Har erfarenhet av att arbeta som servicerådgivare, mekaniker eller annan relevant roll inom fordonsbranschen. (meriterande men inget krav)
• Har grundläggande juridisk kunskap inom garantihantering och konsumenträtt (meriterande men inget krav)
• Har en god teknisk förståelse och lätt kan sätta dig in i olika typer av fel och skador
• Trivs med att arbeta i ett högt tempo och är duktig på att hålla flera bollar i luften samtidigt
• Är kommunikativ, noggrann och har kund fokuserat arbetssätt, Samt strukturerad och metodiskt arbetssätt.

Vi erbjuder:
• En utvecklande och varierande roll i en expansiv organisation
• Möjlighet att arbeta med både tekniska och juridiska aspekter inom bilbranschen
• Ett engagerat team där service och kvalitet står i centrum
• En arbetsplats med högt tempo och många spännande utmaningar

Du kommer att ingå i ett glatt team med erfarna medarbetare i en familjär atmosfär. Välkommen in med din ansökan så fort som möjligt, intervjuer sker löpande. 
 
Ansök nu och bli en del av Riddermark Bil!


Vi är idag ca 600 anställda fördelade på 14 butiker, ett logistikcenter och ett huvudkontor. Trots vår storlek beskrivs vi ofta som ett mindre familjebolag, här får du vara med och påverka och hjälpa till att hela tiden driva vår tillväxt i rätt riktning med fler och nöjdare kunder. Riddermark bil är ett utav Sveriges mest expansiva företag, den självklara marknadsplatsen för begagnade bilar. Stolt leder vi utvecklingen inom försäljning och avyttring av begagnade bilar genom lagarbete, nytänkande och lyhördhet. Med flera stora anläggningar i Sverige hjälper vi privatpersoner och företag med sina bilaffärer. Vi bygger och utvecklar egna IT-system om vi helt enkelt anser att det saknas tillräckligt bra sådana, och varje dag strävar vi efter att göra allting lite bättre. Våra medarbetare rekryteras främst för sin förmåga att leva upp till våra viktiga värderingar - ärlighet, ansvar, trygghet, engagemang och respekt - något som gör oss starkare och är uppskattat av våra under.

Krav:

Körkort:
* B (Personbil)