Garantihandläggare till Toyota Sweden

Om företaget

Toyota Sweden AB är ett Sälj- och Marknadsbolag med övergripande ansvar för nybilsförsäljning och servicemarknad för Toyota och Lexus på den svenska marknaden.

Dina arbetsuppgifter

På Toyota står vi för produkter av yttersta kvalitet och naturligtvis strävar vi alltid efter att erbjuda våra verkstäder och kunder högsta möjliga service. En viktig del av detta arbete innefattar vår garantiavdelning som säkerställer att våra återförsäljare får stöd och vägledning gällande alla typer av garantiärenden.

Vår garantiavdelning består av tre personer som utgör en viktig länk mellan våra verkstäder, kunder och vår huvudman Toyota Motor Europé. Som garantihandläggare hanterar du inkomna garantireklamationer, goodwillärenden, uppdaterar vårt intranät med aktuell information och sköter löpande administration kring hela garantiförfarandet. Vidare medverkar du också vid garantirevisioner och garantiutbildningar. Jobbet utförs främst via våra interna system samt via telefon och mail men resor ut till vårt återförsäljarled kan också förekomma. Tjänsten är placerad på vårt huvudkontor i Sundbyberg och du rapporterar till vår garantichef.


Din profil

För att matcha rollen tror vi att du har en fordonsteknisk utbildning och minst fem års teknisk erfarenhet från fordonsbranschen och servicemarknadssidan. Har du också kännedom om konsumentlagstiftningen och garantifrågor ses det som meriterande. Eftersom du har daglig kontakt med både våra kunder och med vår europeiska huvudman så behärskar du både svenska samt engelska i tal och skrift. Vidare innehar du B-körkort, är en van dator- och systemanvändare och har goda kunskaper i MS Excel.

För att passa in i vårt härliga gäng är du en social person som gillar utmaningar. Du jobbar systematiskt och noggrant samt har lätt för att samarbeta. Du är också en strukturerad person som brinner för service och naturligtvis delar du även vår stora passion för fordonsbranschen.

Vi erbjuder

• Internationell organisation med starkt varumärke
• En trygg arbetsgivare med god stämning och hög trivsel
• Goda utvecklingsmöjligheter för rätt person

I denna rekrytering samarbetar vi med Autorekrytering och frågor om tjänsten och processen besvara av rekryteringskonsult Susanna Haglund. Intervjuer kommer att ske löpande så skicka in ditt CV och ditt personliga brev så snart som möjligt.

Välkommen med din ansökan!