Garantihandläggare vikariat

Då en av våra kollegor ska gå på föräldraledighet söker vi en vikarie under dennas frånvaro. I första hand löper vikariatet 6 månader med möjlighet till förlängning.
Vi söker dig gillar du att hålla många bollar i luften och att ge femstjärnig service. Har du dessutom ett gediget intresse och motiveras av att skapa relationer och att samarbeta med andra? Då kan det vara just Dig vi söker! Som Garantihandläggare hos oss får du ett varierat och utvecklande arbete samt chansen att representera ett av världens mest kända varumärken. Du kommer att ingå i ett lojalt team där man ställer upp för varandra.

Hos oss får du tryggheten av att vara en del i ett stort företag med kollektivavtal samt goda utvecklingsmöjligheter i en kultur präglad av Driv, Integritet och Hållbarhet. Vi erbjuder även mängder av förmåner, bland annat uppskattade personalrabatter och ett generöst friskvårdsbidrag då vi värnar om våra anställdas hälsa. Du får dessutom möjligheten att jobba i en modern verksamhet med duktiga kollegor och en god stämning.

Tjänstebeskrivning
Dina primära arbetsuppgifter är att ansvara för och bedöma garantianspråk enligt VW auktorisationsbestämmelser och Din Bils rutiner. Du svarar för garantirevisionen och du fungerar som förbindelselänken mellan återförsäljare och importörens tekniska externservice beträffande garantier och reklamationsmeddelanden. Löpande utbildar och informerar du internt om förändringar samt följer upp produktkvaliteten. Du kommer även att vägleda samt ge teknisk support till verkstaden och kundmottagningen.

Kvalifikationer
Krav:
Godkänd gymnasieutbildning samt teknisk vidareutbildning.
Dokumenterad erfarenhet liknade arbetsuppgifter eller andra uppgifter som arbetsgivaren bedömer likvärdig.
God förståelse för en verkstad och dess processer
Goda administrativa färdigheter, samt erfarenhet av att skriva protokoll
Du är medveten om vad god service innebär, och den levereras både internt och externt.
Datorvana samt kunskaper i Officepaketet
Du har minst B-körkort. Manuell växellåda
Svenska språket i både tal och skrift samt engelska för att kunna läsa manualer.

Meriterande:
Erfarenhet att arbeta i Automaster
Erfarenhet och kunskaper om något av våra märken (Volkswagen, Seat, Skoda, Audi).
Vidareutbildning i garantihantering

Personliga egenskaper
Du är flexibel och tycker om att växla mellan olika arbetsuppgifter i stundtals högt tempo. Du har en god initiativförmåga, är ordningsam, samt uttrycker dig väl i tal och skrift. Du är strukturerad, självgående i ditt arbete som du alltid levererar med högsta kvalitet. Du arbetar bra med andra människor, är lyhörd och smidig. Även förmågan att samordna grupper och arbetsuppgifter samt följa upp andras arbeten är viktigt för denna tjänst. I denna rekrytering kommer stor vikt att läggas vid din personlighet.

Din Bil eftersträvar jämn könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald.

Ansökan
Känner du att detta stämmer in på dig är du välkommen att ansöka via vår hemsida senast 2022-02-09 Vi kommer tillämpa löpande urval vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag!
Din Bil Sverige genomför enligt gällande rekryteringsprocess i samtliga rekryteringar en kontroll av CV/Meritförteckning, vitsord och vandelsprövning innan anställning.

VARMT VÄLKOMMEN MED DIN ANSÖKAN!