Garantispecialist

MSX International är en global bransch-ledande leverantör av konsulttjänster och Business Process Outsourcing till fordonsindustrin med över 5000 medarbetare. I Norden är vi stolta över vårt team bestående av drygt 140 experter som levererar mätbara resultat med hög kvalitet. MSXI investerar kraftfullt inom digitalisering för att öka vårt försprång som den ledande aktören i att supportera fordonsindustrin i en föränderlig tid. Tack vare vårt fokus på utveckling och kvalitet, växer vi snabbt och har de flesta biltillverkarna som kunder.

MSX International söker nu en Garantispecialist till vår kund i Stockholmsområdet.I rollen som Garantispecialist agerar du som ett stöd till återförsäljare i olika garantiärenden. Du kommer ingå i ett team bestående av duktiga och lösningsorienterade medarbetare som supporterar alla auktoriserade återförsäljare i Norden för märket.
 
Dagliga arbetsuppgifter

• Bedöma och följa upp reklamationer och garantiförfrågningar.       
• Supportera återförsäljare i norden gällande alla typer av garantifrågor, med fokus på den norska marknaden.
• Arbeta administrativt med uppdatering och översättning av informationsbrev och garantimanualer.
 
Arbetsplats och omfattning
Tjänsten är en tillsvidareanställning, dagtid och heltid. Kontoret finns i trevliga lokaler i Stockholm.
 
Är du den vi söker?
För att lyckas i tjänsten ser vi att du är en serviceinriktad och engagerad problemlösare med stor analytisk förmåga samt har erfarenhet med att jobba med garantiprocesser. Dina tidigare roller har troligtvis varit kundmottagare, servicerådgivare eller liknande, hos en återförsäljare eller på verkstad.  Väldigt meriterande är om du har kunskaper från garantihantering, reservdelar och reparation.
 
Då tjänsten innebär externa kontakter behöver du vara kommunikativ och ha en mycket hög nivå på svenska och engelska i tal och skrift.
 
Vi erbjuder
Som medarbetare på MSXI arbetar du i en miljö där det är högt i tak. Du har en betydelsefull roll i ett expansivt företag där du har möjligheten att utvecklas både personligt och professionellt. Vi har kollektivavtal och erbjuder friskvårdsbidrag
Låter den här tjänsten rätt för dig. Sök redan idag! Då alla ansökningar behandlas löpande kan tjänsten tillsättas innan sista ansökningsdatum.