Garantispecialist sökes av Göteborgs Spårvägar

Göteborgs Spårvägar har satt Göteborg i rörelse sedan 1879. Med 141 miljoner spårvagnsresor per år är vi idag den största operatören av kollektivtrafik i Göteborgsregionen. Vi arbetar varje dag, året om för att ge våra resenärer en trygg och säker resa till jobb, skola och fritid. Vill du följa med på vår kvalitetsutvecklingsresa till en spårvägsresa i världsklass?

ARBETSUPPGIFTER
Vill du vara med och sätta Göteborgs i rörelse? Är du dessutom analytisk, har god teknisk kompetens och gillar administrativt arbete? Då kan du vara den vi söker till vårt team av garantispecialister!

Vi är idag fem personer som arbetar med att säkerställa efterlevnad av garantiprocessen för våra nya spårvagnar M33. Tillsammans med vår nya kollega som vi nu rekryterar kommer vi att bli sex garantispecialister. Huvuddelen av våra arbetsuppgifter genomför vi på vår depå i Slottsskogen. Vi säkerställer fordonets framtida kvalitet men höjer och stöttar även övriga organisationens kompetens. Det gör vi bland annat genom att närvara vid reparationer och planerat underhåll samt sprida erfarenhet, kompetens och information om vårt nya fordon och dess garantihantering. Vi tror att du har du har en bakgrund inom spårvagn-, tåg- eller fordonsbranschen och att du arbetat leverantörsnära i frågor rörande avtal, garantier, felsökning, analysarbete och planering.

I vårt dagliga arbete ingår att säkerställa att rätt garantianspråk skickas över till vår fordonsleverantör och att de uppfyller de krav och processer som är överenskomna. Det ingår även att felsöka, planera och följa upp arbetet kring garantier och åtgärder efter garantiarbete samt utföra funktionalitetstester efter garantiåtgärd. Dessutom säkerställer vi felutredningar, utreder och driver systemfel samt granskar och följer upp statistik.

Utöver det primära arbetet har vi som uppgift att stötta verkstadschef i förvaltningen av Slottskogsdepån. Det gör vi genom att arbeta med 5S, utföra egenkontroller samt introducera och hålla verkstadsgenomgångar för nya förare och entreprenörer.

Vi är en heterogen grupp med många kompetenser som kompletterar varandra väl. Vi samarbetar och hjälps åt för att klara av vårt gemensamma uppdrag. Dessutom tillhör Göteborgs Spårvägar de tio procent bästa arbetsgivarna i Nyckeltalsinstitutets kartläggning av jämställda arbetsvillkor för män och kvinnor i svenskt arbetsliv. Du kommer att få kompetensutveckling och utbildning samt stort stöd från verkstadschef för att lyckas i rollen. Bland annat behöver du utbildning för att kunna framföra våra spårvagnar.

I tjänsten ingår tjänsteresor till vår leverantör i Tyskland. Övrig arbetstid är i huvudsak förlagd till dagtid men i samråd med kollegor och verkstadschef förekommer även kvälls- och nattarbete. Snart kommer enheten att flytta till nya, fräscha lokaler på Ringön.

KVALIFIKATIONER
Vårt främsta fokus är säkerhet varför du är driven och tar initiativ samt ansvar för arbetet oavsett om du arbetar ensam eller tillsammans med andra. Problemkartläggning och problemlösning är centrala delar i tjänstens innehåll vilket kräver att du är kreativ med hög analytisk förmåga och kan analysera kärnan i problem och hitta flera möjliga lösningar samt bidrar med nya idéer och perspektiv i arbetsrelaterade frågor. I tjänsten har du många sociala kontaktytor som ställer krav på din kommunikation och förmåga att samarbeta med andra både internt och externt. När du kommit in i din nya roll förväntas du kunna agera utan stöd av andra och ha förmåga att ta självständiga beslut inom ramen för ditt uppdrag.

Du har också:
• Teknisk kompetens förvärvad genom utbildning eller arbetserfarenhet
• Mycket god förmåga att uttrycka dig på svenska i tal och skrift
• God förmåga att uttrycka dig på engelska i tal och skrift
• God digital kompetens med kunskaper i Office
• Svenskt körkort med lägst behörighet B och avslutad prövotid

Det är meriterande om du har:
• Eftergymnasial teknisk utbildning
• Erfarenhet av garantihantering
• Erfarenhet av administrativt arbete
• Erfarenhet av att arbeta i olika digitala system
• Erfarenhet av att felsöka fordon

Då du ska framföra spårvagn är detta en säkerhetstjänst. För anställning krävs därmed hälsogodkännande enligt Transportstyrelsens föreskrifter (TSFS 2019:113) samt godkänt drogtest. Vi kommer att lägga stor vikt vid de personliga kompetenserna.

Låter det fortfarande intressant? Varmt välkommen att skicka in din ansökan.

Håll koll på din e-post då det troligtvis är så vi kommer att kontakta dig.

Provanställning sex månader tillämpas.