Garmin søger kundeservicemedarbejdere til Allerød

Har du erfaring med telefonisk kundeservice eller support, og har du lyst til at arbejde for et stærkt brand? Så har vi det rette job til dig.

Garmin i Allerød har travlt, og på deres vegne søger vi lige nu dygtige kundeservicemedarbejdere, der kan tiltræde hurtigst muligt i et fuldtidsvikariat. Du vil arbejde som Contact Center Associate og hjælpe med at supportere deres passionerede kunder indenfor fitness-segmentet.

Afdelingen består af et stærkt team med dedikerede kollegaer. Din dagligdag vil bestå i at håndtere både kald, chat og e-mails. Løbende vil der være træning i de forskellige produkter og features efter behov. Når du starter hos Garmin gennemgår du et træningsprogram, hvor du bliver lært op i systemer og produkter. Det er vigtigt for Garmin, at du føler dig tryg, og er klædt godt på, inden du for alvor selv skal i gang.

Til stillingen søger vi dig, der er vild med kundekontakt og brænder for at give kunden den bedste oplevelse. Garmin Support er kendt for tilgængelighed, produktviden samt omgangstonen som er hele omdrejningspunktet i kommunikationen med deres kunder. Vi forventer derfor, at du er en dygtig kommunikator, som forstår at samtalestyre på højt plan, bevare roen, når det går stærkt og altid udvise empati for kundens situation.

Skriftligt er du lige så god som mundtligt, og det falder dig naturligt at tale og skrive både dansk og engelsk. Du er nysgerrig af natur, ser dig selv som en holdspiller, der først er en succes, når teamet er i mål, og så er det nemt for dig at prioritere og skabe struktur i din hverdag. Du skal også være klar på kontinuerligt at lære nyt, da Garmin lancerer mange nye produkter årligt. Dyrker du sport og er aktiv i din fritid er det et plus, men ikke et krav.

Din profil
Dine kvalifikationer:
- Stærk teknisk forståelse og interesse, samt lyttende og empatisk
- Erfaring fra kundeservicefunktion, måske har du erfaring fra tidligere teknisk support
- Har flair for IT og er lærenem systemteknisk
- Taler og skriver dansk på højt niveau og kan kommunikere tydeligt på engelsk
- Har humor og kan få mandag morgen til at virke som fredag eftermiddag

Hvad tilbyder vi?
Ud over at arbejde med fantastiske produkter sammen med nogle rigtig gode kollegaer, har du altid mulighed for at låne og afprøve et Garmin produkt. Der er derudover kantineordning, personalerabat og mange andre gode ting.

Arbejdstider er fra mandag til fredag fra 9-17 og kontoret er placeret i Allerød med adgang til offentlig transport. Der er mulighed for at arbejde hjemmefra 1 gang om ugen. Du vil blive ansat gennem StudentConsulting hos Garmin i et vikariat fra hurtigst muligt frem til 31. august 2022.

I rekrutteringsprocessen indgår der forskellige tests og vi indhenter to referencer samt straffeattest.

Søg stillingen ved at sende din ansøgning, cv.

Vi ser frem til at læse din ansøgning.

Om företaget
Prisbelønnede StudentConsulting er et af Skandinaviens største og førende rekrutterings- og bemandingsvirksomheder med fokus på unge i starten af deres karriere. Takket være vores omfattende netværk og mangeårige erfaring har vi besat over 20 000 job det seneste år. Vi tilbyder interessante og udfordrende stillinger indenfor områder såsom it, teknik, økonomi, administration, HR, markedsføring, kundeservice, salg, industri, produktion og logistik. Find din fremtid på: www.studentconsulting.com