OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Vi söker nu efter en junior IT-tekniker som vill arbeta som konsultstöd i Svalöv. Gigget är på deltid, 16 timmar i veckan uppdelat på två arbetsdagar. Start är veckan 8 och du kommer sedan jobba 10 veckor framöver.
Det genuina IT-intresset är ett måste. Har du tidigare arbetat i en servicedesk är detta ett stort plus, dock inget krav. Vi vill helst att du har pluggat något inom IT, och då gärna ha tyckt om nätverkskurserna lite extra. Det är ett krav att kunna kommunicera obehindrat på svenska.
Du kommer jobba med användarsupport och agera tekniskt stöd. Via telefon och mejl hjälper du kunder med deras IT-relaterade problem. Du arbetar i ett ärendehanteringssystem och felsökning är något du gör dagligen. Det är väldigt bra om du har koll på några av nedanstående punkter:
- Active Directory
- DNS, DHCP, TCP/IP
- Citrix
- Windows Operativsystem
- Outlook & Exchange
- MS Office & O365
- Skrivare & skrivarhantering
- Hårdvarurelaterade frågor