Gislaveds kommun söker en Teamledare inom Servicedesk

Med 2500 medarbetare som alla bidrar till vår mångfald är vi en dynamisk kommun i framkant. Vi tror på balans mellan arbete och fritid. Samla ny energi i pisten i Sydsveriges största skidanläggning eller upplev vårt mångsidiga kulturliv - här finns något för alla.
Vi söker nu en Teamledare som vill vara med och bygga en ny innovativ IT-organisation inom Gislaveds kommun. Du kommer att få vara med och utveckla avdelningen i takt med de ständigt ökade kraven på digitalisering. Vi söker därför dig som nu är redo att ta dig an nästa utmaning, Att tillsammans skapa Sveriges bästa IT Organisation

Som Teamledare på Servicedesk kommer du ha stort ansvar att leda ditt team och fördela arbetet inom gruppen. Du kommer även att:

* Gå in och stötta gruppen i det dagliga arbetet
* Rapportera behov och föreslå förbättringar
* Planera aktiviteter, t.ex. uppdateringar och installationer, som påverkar verksamheten
* Ansvara för uppföljning av att gruppen uppfyller SLA

Vi söker dig som
Vi söker dig som har lika stort intresse för service som för teknik. Du sätter stolthet i att ha nöjda användare, hjälper gärna dina kollegor och har ett intresse för verksamheten. Som person är du prestigelös och brinner för att lösa problem. I denna roll krävs det att du som person är mycket strukturerad, ansvarstagande och stöttande gentemot dina teammedlemmar.

Kompetenskrav

* Erfarenhet av att leda
* Utbildning mot Data/IT, exempelvis gymnasial, YH eller högskola eller motsvarande kompetens
* God kännedom om grundläggande driftsupport, IT-system och databashantering.
* Körkort B.
* Svenska i tal och skrift samt kunna förstå engelsk dokumentation.

Det är meriterande om du:

* Har god erfarenhet av felsökning och support (ex. inom Windows, Microsoft, Office, Outlook, Apple, IOS, LibreOffice)
* Sköter hantering inköp av IT-förbrukningsmaterial
* Har erfarenhet inom elektronisk signering
* Har erfarenhet av Mac-/PC miljö
* Har erfarenhet av liknande arbete. Erfarenhet av SQL.

Ansökan

Du söker tjänsten på www.manpower.se med registrerat CV genom att klicka på ansökningsknappen. Ansöker du på annat sätt riskerar du att inte komma med i processen. Har du frågor så är du välkommen att kontakta Elin Andersson via mail kommer att ske löpande, därför ser vi gärna att du skickar in din ansökan snarast!



Varmt välkommen med din ansökan!