Group IT på Saab söker Service Manager inom Communication

Vill du vara med och driva vår IT-organisation framåt för att möta de nya och ständigt föränderliga kraven från våra affärsverksamheter och kunder? Hos oss på Group IT spelar du en central roll som en del av vårt team, där vi möjliggör och stödjer vår globala verksamhet genom att tillhandahålla högkvalitativa produkter och tjänster inom informationsteknologi med fokus på IT-säkerhet.

Som en central funktion på Saab spelar Group IT en avgörande roll i att möjliggöra och stödja våra olika verksamhetsområden. Vi är stolta över att tillhöra ett företag som värderar mångfald och erbjuder en mängd möjligheter för personlig och professionell utveckling för dig som anställd. Genom att bli en del av vårt team på Group IT kommer du att få arbeta i en innovativ miljö med skickliga kollegor och göra en verklig skillnad genom att bidra till att hålla människor och samhället säkra.

Om tjänsten

Som IT Service Manager kommer du att vara en nyckelspelare i gränssnittet mellan affärsverksamheten och IT. Du agerar på uppdrag från Service Owner för den specifika tjänsten och har det operativa ansvaret för att säkerställa effektiv och pålitlig tjänsteleverans genom att hantera alla dagliga operativa aktiviteter.
Dina huvudsakliga ansvarsområden innefattar:

- Att vara gränssnittet gentemot de verksamheter som använder IT-tjänsten

- Att ha det taktiska ansvaret för driften och leveransen av IT-tjänsten

- Att säkerställa att alla dagliga operativa aktiviteter utförs enligt plan

- Att initiera och hantera förvaltningsaktiviteter baserat på godkända förvaltningsplaner

- Att garantera tillgängligheten av IT-komponenter och tjänster enligt överenskommen Service Level Agreement och Key Performance Indicators

- Att säkerställa att externa leverantörer hanteras enligt avtal

- Att tillhandahålla rapporter om operativa leveranser, kvalitet, budget och kostnadsutfall till Service Owner

Placeringsort för tjänsten är i Linköping.

Din profil

För att trivas och lyckas i rollen tror vi att du arbetar med leverans inom kommunikationsområdet. Du kan också ha erfarenhet som projektledare eller förvaltningsledare inom IT, där IT spelar en central roll. Du har en stark drivkraft att utveckla dina tekniska färdigheter, processer, team och individer. Dina viktigaste egenskaper inkluderar en stark vilja, intresse och engagemang för lärande.

För att vara framgångsrik i rollen behöver du vara proaktiv och framåtriktad. Vi tror också att du har en kundorienterad och affärsmässig inställning, god analytisk förmåga och en lösningsorienterad syn på problem. Du är en utmärkt lagspelare men har också förmågan att arbeta självständigt. För att trivas i vår miljö behöver du ha en serviceinriktad inställning och vara bekväm med att arbeta i en snabbrörlig miljö där förutsättningarna snabbt kan ändras baserat på användarnas behov.

Kvalifikationer

- För rollen relevant utbildning eller motsvarande arbetslivserfarenhet

- Erfarenhet av att leda uppdrag, projekt eller team

- Kunskap inom ekonomisk uppföljning

- Grundläggande teknisk förståelse för IT-infrastruktur

- Erfarenhet av arbetsledning och resursplanering

- Erfarenhet inom kommunikationslösningar och hantering av tjänsteleverans och kundrelationer

- Utmärkta kommunikationsfärdigheter på både svenska och engelska

Resor inom Sverige är en del av rollen, och du kommer att behöva genomgå en säkerhetskontroll baserat på gällande bestämmelser om säkerhetsskydd.
Tjänsten kräver svenskt medborgarskap.

Vad du blir en del av

Saab är ett ledande försvars- och säkerhetsföretag med uppdrag att hjälpa nationer att skydda sin befolkning och bidrar till trygghet för människor och samhällen. Med 19 000 talangfulla medarbetare utvecklar Saab teknik och lösningar för en säkrare, mer hållbar och mer rättvis värld. Saab utvecklar, tillverkar och underhåller avancerade system inom flygteknik, vapen, ledningssystem, sensorer och undervattenssystem. Saab har sitt huvudkontor i Sverige men en global verksamhet där Saab är en del av många nationers försvarsförmåga.

Saab är ett företag där människan står i centrum. Vi har en god arbetsmiljö där vi stöttar och hjälper varandra att göra vårt bästa. Kontinuerligt lärande, välmående, karriär- och talangutveckling är exempel på områden där vi alltid arbetar hårt för att säkerställa att du som medarbetare får de möjligheter som du behöver.

Ansökan

Välkommen att registrera din ansökan via www.sententiarekrytering.se (http://www.sententiarekrytering.se/) senast 17 september 2023.

Frågor om tjänsten besvaras av:
Linda Molin, Sententia Rekrytering, tfn 0702-67 73 32, linda.molin@sententia.se
Jan Hellström, Sententia Rekrytering, tfn 0706-15 03 44, jan.hellstrom@sententia.se
Välkommen med din ansökan!

Sententia Rekrytering & Konsult AB är auktoriserat av Kompetensföretagen och branschorganisationen Almega.