Gruppchef

SOS Alarm fyller en unik samhällsfunktion som dygnet runt larmar ut hjälpresurser vid olyckor och samhällskriser. På uppdrag av svenska staten ansvarar SOS Alarm för nödnumret 112 och informationsnumret 113 13 och har även en central roll i samhällets krisberedskap. Verksamheten innefattar även alarmering, säkerhets- och jourteletjänster för kommuner, landsting och företag.

Som gruppchef har du personalansvar för ca 25 operatörer som arbetar i pass under dygnets alla timmar. Gruppen arbetar med funktionen Säkerhet & Jourtele.

Dina främsta arbetsuppgifter är att vara närmaste chef för medarbetarna med PU-samtal, lönesättning, schemaläggning, kvalitetsuppföljning mm. Dessutom ansvarar du för att gruppens tjänsteproduktion uppfyller krav enligt avtal, regleringar och certifieringar.

Du rapporterar till lokal produktionschef. SOS-centralen i Växjö ingår i produktionsområde Syd tillsammans med fyra andra SOS-centraler.

Vi söker dig som har erfarenhet av personalledning, gärna från verksamhet som pågår dygnet runt. Du motiveras av att arbeta med människor, har mycket god samarbetsförmåga, ett tekniskt intresse, är kostnadsmedveten samt är duktig på att skapa tillit och förtroendefulla relationer.
Det är meriterande om du har en bakgrund inom säkerhetsbranschen eller annan liknande verksamhet.

Du har mycket god förmåga att leda och skapa struktur. Du förväntas delta i den gemensamma utvecklingen av operationella processer och metoder. Du har empati, engagemang och bra inlevelseförmåga och kan fokusera i krävande situationer.

Godkänd slagning i polisens register och läkarundersökning med drogtest utan anmärkning är en förutsättning för anställning.