Gruppchef Besiktning Motor

Trygg-Hansa har runt 1700 medarbetare på 20 orter i landet och vi ingår sedan 2007 i internationella RSA - en av världens sex ledande försäkringskoncerner. Läs mer om Trygg-Hansa på www.trygghansa.se. Följ oss på Facebook: www.facebook.com/trygghansa (http://www.facebook.com/trygghansa) och LinkedIn: www.linkedin.com/company/trygg (http://www.linkedin.com/company/trygg)-hansa.

Tjänsten:

Trygg-Hansa har hjälpt och underlättat för människor i nära 200 år, möjliggjort för våra kunder att leva fullt ut och hjälpt till att återuppbygga tillvaron när något har hänt. I generationer har vi stått för nytänkande i försäkringsbranschen. När vi nu utvecklar marknadens bästa kundupplevelse följer vi inte bara en stolt tradition, tillsammans med våra medarbetare vill vi vara med och forma framtiden.

Trygg-Hansas mål är att bli Sveriges bästa försäkringsbolag 2020 och för att nå dit genomgår vi nu en stor förändringsresa inom digitalisering. Nu har du möjligheten att bli en del av denna resa och bidra till vår framgång.

Vi söker en gruppchef till teamet Besiktning Motor som består av ca 11 medarbetare som sitter utspridda i Sverige. Teamet ingår i Supply Chain & Automation och säkerställer att leverantörerna/verkstäderna håller hög kvalitet och rätt kostnad när de åtgärdar våra kunders motorskador.

Ansvar och arbetsuppgifter:

Ditt ansvar som gruppchef innebär att du tillsammans med medarbetare och kollegor inom såväl Skador som Supply Chain arbetar aktivt för att optimera:

vår skadekostnadspåverkan, via besiktningar
inlösen av totalskadade fordon
tillgänglighet och kvalitet i samarbetet med våra leverantörer/verkstäder
balans mellan skadekostnad, effektivitet och kundnöjdhet

Som gruppchef ansvarar du för att de fastställda målen inom din grupp uppnås, att ditt team trivs samtidigt som du arbetar för enhetens utveckling. Till ditt ansvar hör även att säkerställa att beslutade förändringar och uppdrag inom vår affärsplan genomförs. Du arbetar tillsammans med övriga gruppchefer och medarbetare för att optimera allt från kundnöjdhet, skadekostnad, effektivitet till att skapa ett stort engagemang.

Till ditt ansvarsområde hör också coaching, samlyssning, utvecklingssamtal, gruppmöten, rekrytering samt gängse ledaradministrativa arbetsuppgifter.

Du kommer att rapportera till Head of Supply Chain & Automation, Trygg-Hansa.

Tjänstens placeringsort är flexibel. Skadeorganisationen för motor är placerad i Malmö, men annan bostadsort / arbetsort är möjlig. Tjänsten innefattar en del resor.

Din profil:

Du ser till helheten och har förmåga att driva och leda förändring
Du har ledarerfarenhet och som ledare är du en stark värderingsbärare som med ödmjukhet, nyfikenhet och tydlighet skapar förutsättningar för att dina medarbetare ska kunna leverera, fortsätta utvecklas och överträffa sina mål.
Du har erfarenhet av att bygga väl fungerande team och du motiveras av att stödja och utveckla dina medarbetare
Du är en skicklig relationsbyggare på alla nivåer med omvittnad god kommunikationsförmåga och förståelse för vikten av- och förmågan att navigera i en matrisorganisation
Du är resultatorienterad och handlingskraftig
Du sätter höga mål och arbetar hårt för att uppnå dem. Detta gör du utan att förlora lyhördheten, anpassningsförmågan och det pedagogiska förhållningssättet gentemot människorna i din omgivning
Du har minst 3-5 års relevant arbetslivserfarenhet innefattande Motorbesiktning

Du lever och uppmuntrar våra expectations:

Be curious Lyssna, titta, utforska, prova nytt, tänk annorlunda
Shout out & make things better Var modig, se möjligheter, ge inte upp, rätta till, inspirera
Be team spirited Lyssna, ta ansvar, involvera, engagera, var ödmjuk
Keep our commitments Var tydlig, ta ansvar, informera, agera, ta beslut, leverera
Be you and be big hearted Bry dig om, respektera, känn efter, var dig själv, försök förstå

Sist men inte minst kommer ditt arbete att präglas av Trygg-Hansas kulturresa till att bli Bästa servicebolaget 2020. Vi är fast beslutna om att göra betydande insatser för att förbättra kundernas upplevelse i motorskador.

Vi ser gärna kvinnliga sökande till rollen för att jämna ut könsfördelningen i gruppen.

Ansökningsanvisningar:

Trygg-Hansa samarbetar med Experis i denna rekrytering. För ytterligare information om tjänsten kontakta rekryteringskonsult Marie Ståhl på 040- 660 63 08 alternativt på marie.stahl@se.experis.com. Då urvalet kommer att ske löpande är det viktigt att du skickar din ansökan så snart som möjligt, dock senast 31 mars.

Välkommen med din ansökan!

Fackliga representanter:



För SACO; Per Karlsson, tel: 075-243 17 75 och för FTF; Frida Hermansdotter, tel: 070-168 28 18.