Gruppchef för ombordpersonal - Självständig med lyhört ledarskap

Vygruppen är en nordisk transportkoncern med drygt 11 500 medarbetare och en omsättning på 17 miljarder norska kronor. Vy har verksamhet inom tåg, buss, gods, mobilitetslösningar och turism i Norge och Sverige. Vår vision är «Vy gör det enkelt att välja miljövänligt». Det uppnår vi genom att ge våra kunder goda upplevelser varje dag, vara branschledande på innovation, vara effektiva och pålitliga i allt vi gör samt att ha engagerade och kundorienterade medarbetare.

 

Vy Tåg är dotterbolaget som agerar på den svenska järnvägsmarknaden. Omsättningen är 855 miljoner kronor, vi har närmare 490 medarbetare och fyra trafikuppdrag: Värmlandstrafik, X-trafik, Norrtåg och Nattåget Norrland (Stockholm - Narvik/Luleå). Dessutom har vi egen helgtrafik Karlstad-Oslo och kör snabbtåg Oslo-Göteborg i samarbete med vår ägare.

 



Som gruppchef för ett antal ombordpersonal på Nattågen i Gävle leder du och coachar dina medarbetare mot företagets gemensamma mål. Om du gillar människor, utveckling och att fixa fredagsfika till dina medarbetare är det här jobbet för dig. Vi erbjuder ett härligt gäng med kollegor, möten med våra kunder samt ett nära ledarskap i en platt organisation.

Du trivs med att leda människor. Du drivs av att göra det som är bra bättre. Jobbet som gruppchef på Vy Tåg i Gävle innehåller såväl personalansvar, med allt vad det innebär, som ekonomi- och resultatansvar.

Arbetsuppgifter
Din viktigaste arbetsuppgift är att tillsammans med dina medarbetare skapa rätt förutsättningar för att göra ett så bra jobb som möjligt.
Dessutom

.jobbar du ombord i tågen så att du alltid förstår dina medarbetares förutsättningar och våra kunders behov.
.Verkar du för ständiga förbättringar och coachar inom de styrande principerna: trafiksäkerhet, resurseffektivitet och kundservice.
.följer du upp olika resultat mot dess nyckeltal.

Kvalifikationer
Du jobbar självständigt, är initiativrik, flexibel och vågar sätta ner foten om det behövs. Du anpassar ditt ledarskap efter de människor, situationer och förutsättningar som gäller just då.

Dessutom är du

.en god kommunikatör som med kommunikativa verktyg skapar rätt förutsättningar för medarbetarna att utföra sitt jobb, och nå våra mål.
.målinriktad med intresse av att mäta och följa upp arbetet och förbättra när så krävs.
nyfiken och öppen för nya idéer och metoder.
.ivrig att uppnå hög medarbetar- och kundnöjdhet. 

Personliga egenskaper
För att lyckas i rollen har du ett arbete ombord på tåget idag, eller har erfarenhet från en liknande ledande befattning från transport- eller servicebranschen.

Dessutom har du

.goda kunskaper i Officepaketet.
.erfarenhet av ledarskap och resultatansvar.

Vi erbjuder
Vår ledarskapspolicy är riktlinjer för hur du utför dina arbetsuppgifter och vad du prioriterar:

.Jag skapar engagemang och intresse för arbetet.
.Jag ser till att vi har ett fungerande informationsflöde.
.Jag använder medarbetarnas kompetens och ser till att de utvecklas.
.Jag ser till att medarbetarna vet vilka befogenheter de har. Jag är tydlig med vad som förväntas av medarbetarna.

Intervjuer och rekrytering kommer att ske löpande under ansökningstiden .

Kontaktinformation
Petter Östmark, 0735468744

Arbetsplats
Centralplan 2

803 11 Gävle