Gruppchef i Lund

Kontoret i Kalmar/Lund har ca 80 medarbetare som arbetar med handläggning av
studiestödsärenden och kundservice via telefon och e-post.

Nu söker vi en gruppchef i Lund som vill jobba i en kundnära verksamhet som vi utvecklar med kundens fokus.

Arbetsuppgifter
Som gruppchef på CSN har du ett verksamhetsnära personalansvar för gruppen på ca 25-30 personer där du leder och fördelar arbetet i den dagliga verksamheten. Du ansvarar också för att gruppen når uppsatta mål. Som gruppchef på vårt kontor kommer du att:

- Utveckla verksamheten, medarbetarna och gruppen i ett Lean-inspirerat förändringsarbete
- Vara med och driva arbetet i kontorsledningen
- Jobba aktivt för att dina medarbetare har rätt kompetens
- Arbeta aktivt för en god arbetsmiljö
- Följa upp dina medarbetares kvalitet och resultat

Kompetensprofil
Vi söker dig som är trygg i dig själv och har god självinsikt. Eftersom en stor del av ditt arbete innebär samarbete både inom din grupp och med dina chefskollegor behöver du vara bra på att samarbeta och kommunicera samt vara närvarande och coachande i var-dagen. Du ska också tycka om att arbeta med utvecklingsfrågor, eftersom CSN är en organisation i ständig förändring och utveckling. Du kan driva processer framåt samtidigt som du kan fatta beslut och göra övervägda bedömningar. Det är också viktigt att du kan läsa och förstå instruktioner.

Bakgrund
Du ska ha högskoleexamen (obs! examensbevis ska skickas med i din ansökan). Du ska dessutom ha varit ledare tidigare. Det är en fördel om du också har haft personalansvar. Det är meriterande om du har kunskap om Lean samt om du har varit ledare utifrån ett Lean-inspirerat arbetssätt.

Du ska ha mycket goda kunskaper i svenska i tal och skrift och samtidigt också ha goda kunskaper i engelska. Du ska ha en god datavana samt bör kunna hantera Microsoft Office-paketets programvaror, främst Word, Excel och PowerPoint.

Mer information

Vi vill uppfattas som tillitsfulla, öppna, ansvarstagande och förändringsvilliga. Därför vill vi att våra medarbetare arbetar aktivt för att detta ska bli verklighet.

CSN strävar efter att vara en arbetsplats som präglas av olika bakgrund och kompetens som har betydelse för arbete, kvalitet och kundorientering.

CSN tillämpar tidsbegränsade förordnanden på chefstjänster. Tillträde sker snarast efter överenskommelse. Stationeringsort är Lund. Resor i tjänsten förekommer.

Ansökan med examensbevis, CV och personligt brev ska ha kommit in senast den 19 augusti 2015 till: Centrala studiestödsnämnden, Registrator, 851 82 Sundsvall. Du får gärna ansöka via e-post, ledigajobb@csn.se

Vi kommer att göra arbetsprover samt personlighetstester i samband med rekryteringen.