Gruppchef IT till LF Affärsservice

Vi välkomnar dig med en gedigen IT bakgrund till ett starkt varumärke med hjärtat hos sina kunder och medarbetare. På LF Affärsservice blir du en del av en varm och inkluderande kultur där alla är lika mycket värda och där du kan vara dig själv. Med värdeorden mod, passion, hjärta och kraft blir du en del av något större där du gör skillnad för människor i din omgivning varje dag.

Dina arbetsuppgifter
Vi söker en erfaren och engagerad medarbetare till LF Affärsservice IT-avdelning som ansvarar för service och förvaltning. Som gruppchef kommer du att leda och coacha ett team av tekniska specialister där du samordnar, planerar och organiserar det dagliga arbetet för att säkerställa en effektiv och kvalitativ leverans med en hög nivå av service och kundnöjdhet. Du har fullt personalansvar över dina medarbetare vilket innebär att skapa en positiv arbetsmiljö, främja samarbete och kunskapsdelning inom teamet, sätta mål och utvecklingsplaner, rekrytera samt hålla i medarbetarsamtal. Vidare ansvarar du för att förvalta och underhålla IT miljön av såväl tjänster som driftmiljö. Du hanterar och prioriterar incidenter och serviceförfrågningar enligt överenskomna servicenivåavtal (SLA).

Tjänsten innebär en bred kontaktyta där du samarbetar med bolagens verksamheter, leverantörer och övriga intressenter för att säkerställa att system integreras sömlöst där det är möjligt. Utöver service och förvaltning finns en utvecklingsportfölj som du kommer vara sammanhållande för. Du ansvarar för att driva kontinuerliga förbättringar vilket medför att du kommer delta i projekt och initiativ för att införa ny teknik och förbättra IT-system och processer.

Din profil
Vi söker dig med relevant högskoleutbildning inom IT eller motsvarande erfarenhet samt erfarenhet av att leda och coacha tekniska team. Du har god förståelse för ITIL-ramverket och erfarenhet av att driva kontinuerlig förbättring- och förändringsledning inom en IT-verksamhet. Du behärskar svenska och engelska obehindrat i så väl tal som skrift.

Förutom tidigare erfarenheter kommer vi lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper och vi söker dig som gillar att sprida energi och går till jobbet med en nyfikenhet, ett driv och ett leende på läpparna. Detta är en tjänst för dig som är proaktiv, drivs av ett starkt kundfokus och vill utveckla dig själv och din grupp. Du har förmågan att kommunicera med ett brett spann av människor, skapa goda och långsiktiga relationer, är flexibel och lösningsorienterad. Du motiveras av att överträffa kundernas förväntan och skapa de bästa förutsättningarna för gemensam utveckling.

På LF Affärsservice värnar vi om våra medarbetare och engagerar oss för att skapa ett så bra arbetsklimat som möjligt för att du som anställd ska trivas och utvecklas. Här gillar vi att bjuda på oss själva och delar gärna med oss av våra erfarenheter.

Övrig information
Placeringsort: Kristianstad, men resor till de olika kontoren förekommer i tjänsten (främst Växjö och Karlshamn)
Start: Enligt överenskommelse
Varaktighet: Tillsvidare
Arbetstid: Heltid, dagtid
Lön: Individuell lönesättning

LF Affärsservice har valt att samarbeta med Maxkompetens i denna rekryteringsprocess. Har du frågor angående tjänsten kontakta gärna ansvarig rekryteringskonsult på Maxkompetens, Josefin Jönsson 076-501 83 82 eller josefin.jonsson@maxkompetens.se. Vill du komma i kontakt med LF Affärsservice personalrepresentant så kontaktar du Linda Lundin på linda.lundin@lansforsakringar.se. Ansökan sker på www.maxkompetens.se (Ansökningar via e-post mottages ej på grund av GDPR). Sista ansökningsdag är 19 november 2023 men vi kommer arbeta löpande med urvalet så hör av dig snarast till oss!

Om kunden
LF Affärsservice Sydost AB är ett gemensamt ägt dotterbolag till LF Blekinge, LF Göinge-Kristianstad samt Länsförsäkring Kronoberg. Här har vi samlat IT, ekonomi och växeltjänster i ett kompetenscentrum med stark drivkraft och kvalitet i fokus för att på bästa sätt skapa en effektiv och sammanhållen leverans till våra tre ägarbolag.

Länsförsäkringar består av 23 fristående länsbolag inom Bank & Försäkring. För vår region Sydost har vi en unik struktur med ett servicebolag som levererar en sammanhållen tjänsteportfölj till 3 av gruppens länsbolag.