Gruppchef PKC, placering Rinkeby

Är du modig nog att göra något nytt, utmanande och garanterat utvecklande som ledare inom polisen? Är du en modern förändringsledare, med blick för helheten och förmågan att få andra att växa och utvecklas? Då är du välkommen till Polisens kontaktcenter i Rinkeby! Vårt uppdrag är att möta människor i deras initiala kontakt med polisen, bland annat genom att ta emot tips och brottsanmälningar, och vi arbetar dessutom med långtgående utredningsåtgärder.

Om arbetsplatsen
Polisens kontaktcenter (PKC) är allmänhetens första kontakt med polisen genom det nationella telefonnumret 114 14. PKC region Stockholm är den mest omfattande verksamheten inom polisregion Stockholms operativa enhet med sina cirka 360 anställda. PKC:s huvudsakliga arbetsuppgifter är att upprätta polisanmälningar, ta emot tips och utföra förstahandsåtgärder inom brottsutredning genom att exempelvis hålla målsägande- och vittnesförhör per telefon och genomföra digitala dörrknackningar. Verksamheten bedrivs under årets alla dagar, dygnet runt. PKC region Stockholm är organisatoriskt uppdelat i fem sektioner varav en sektion öppnar i nya polishuset i Rinkeby.

Varje månad tar PKC Stockholm emot ca 30 000 anmälningar, vilket utgör ca 70 % av regionens anmälningsupptagning, varför PKC har möjlighet att göra stor skillnad för regionens brottsuppklaring när rätt åtgärder vidtas direkt.

Dessutom servar PKC kollegor i yttre tjänst genom att genomföra så kallade digitala dörrknackningar och ambitionen är att PKC ska utveckla fler metoder för att ytterligare stärka den operativa förmågan i regionen, en utveckling som PKC i Rinkeby förväntas leda.

PKC är en mycket dynamisk verksamhet där utvecklingen går snabbt. Inom ett par år är avsikten att PKC ska bli ett PUC – Polisens utredningscenter – där medarbetarna ska utreda och förädla informationen i ännu högre grad innan ärendena går vidare.


ARBETSUPPGIFTER
I rollen som gruppchef för polisens kontaktcenter i Rinkeby söker vi dig som har förmågan att med driv, engagemang och fokus på målet leda och styra människor. Du kommer tillhöra en ledningsgrupp som arbetar för att utveckla såväl medarbetare som chefer utifrån ett tillitsbaserat och relationsdrivet sätt. Du kommer leda en grupp vilka alltid sätter medborgarna i fokus och i din roll ingår att fortsätta utveckla denna verksamhet i linje med polisens styrmodell.
PKC Rinkeby öppnar i september i år och medarbetarna kommer till stor del utgöras av nyanställd personal. Vi tror att du är redo att ta dig an utmaningen att tillsammans med din sektionschef och kollegor i ledningsgruppen bygga upp en ny verksamhet och skapa en effektiv organisation såväl som en välkomnande arbetsplats. Bland dina styrkor ligger att du är prestigelös med god kommunikativ förmåga både i tal och skrift och att du har förmågan att se hur alla delar i din grupp bidrar till helheten både inom PKC och Polismyndigheten i stort. Självklart står du för våra värderingar att vara engagerad, effektiv och tillgänglig.
Som gruppchef för PKC i Rinkeby

ska du
• inom ramen för ditt ansvarsområde ansvara för att verksamhetens uppdrag utförs
• tillsammans med dina medarbetare verka för verksamhetens långsiktiga förändrings-och utvecklingsarbete
• ingå i ledningsgrupp
• ansvara för såväl utvecklingssamtal som lönesamtal/lönesättande samtal för dina medarbetare
• ansvara och verka för en miljö som stimulerar till samarbete, kreativitet och ständiga förbättringar
• företräda hela Polismyndigheten både externt och internt och arbeta för att stärka förtroendet för polisverksamheten.

är du
• verksamhetsansvarig genom dina medarbetare når du goda resultat som ger önskvärda effekter
• arbetsgivare du påverkar och tar ansvar för arbetsgivarpolitiken samt tillämpar den för verksamhetens bästa
• ledare utifrån uppdraget coachar, motiverar, stödjer och skapar du förutsättningar för dina medarbetare att nå sin fulla potential


KVALIFIKATIONER
Som gruppchef för PKC

har du
• minst 6 månaders sammanhängande erfarenhet av att ha arbetat som arbetsledare, projektledare eller liknande inom de senaste fem åren.
• Polisexamen, annan eftergymnasial utbildning eller arbetslivserfarenhet som arbetsgivaren bedömer likvärdig
• erfarenhet av det aktuella verksamhetsområdet
• erfarenhet av att delta i förändrings- och utvecklingsarbeten

besitter du
• förmåga att använda dig av kommunikation som medel för styrning och ledning av verksamheten
• förmåga och att se den egna verksamhetens arbete i ett större sammanhang
• förmågan att sätta mål och uppnå resultat som leder till önskvärda effekter
• förmåga och vilja att initiera, motivera, driva och leda förändring utifrån såväl ett utifrån- som ett inifrånperspektiv
• förmåga att tillvarata medarbetarnas potential i utveckling av verksamheten
• förmåga att peka ut riktning, förklara varför samt skapa förutsättningar för att ta sig dit


ÖVRIGT
• Tillsvidareanställning som gruppchef med ett förordnande för befattningen om fyra år med möjlighet till förlängning
• Anställningen kan komma att inledas med en provanställning om du inte redan idag har en anställning i myndigheten
• Placering vid polisregion Stockholm
• Tjänsteställe: Rinkeby
• Arbetstid: veckoplanerad arbetstid 5:2

Säkerhetsklassning
Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetenhet. Säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) genomförs innan beslut om anställning fattas. I vissa fall krävs svenskt medborgarskap men du får gärna ha utländsk bakgrund. Med anställning följer en skyldighet att krigsplaceras. Läs mer om krigsplacering och säkerhetsprövning under https://polisen.se/krigsplacering och https://polisen.se/sakerhetsprovning

Välkommen med din ansökan i form av CV och personligt brev senast den 11 september 2020

Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Alla dina uppgifter sparas på ditt CV-konto och du kan enkelt logga in och uppdatera dina uppgifter när du vill. Uppgifterna behandlas och sparas enligt dataskyddsförordningen GDPR. Läs mer om hur vi behandlar dina personuppgifter på https://polisen.se/personuppgifter/rekrytering. Din ansökan är en offentlig handling enligt offentlighetsprincipen.

Har du skyddad identitet söker du genom att kontakta berörd HR-konsult.