Gruppchef - Servicedesk

Kornboden arbetar med tjänsterna; bemanning, rekrytering, interim management, omställning och jobbcoachning. Vi har hjälpt stora och små företag, i glesbygd och i storstan sedan 1996. Våra kunder finns inom både privat och offentlig sektor. Vi har mer än 10 års erfarenhet av;

Rätt person, på rätt plats med rätt kompetens!

Beskrivning:

Vi söker för kunds räkning en Gruppchef som kommer ansvara för 4 st team bestående av ca 20 personer. Gruppen arbetar med First line IT-support.

Ditt jobb är att leda, motivera och utveckla dina medarbetare. Gruppens mål är att utföra uppdragen med god lönsamhet och hög kundtillfredsställelse så att uppsatta SLA nås.

Ditt huvudsakliga ansvarsområde är att se till att resurserna utnyttjas optimalt och att medarbetarna har rätt kompetens för uppdragen.

Kvalifikationer:

Du har goda ledaregenskaper och kan hantera uppgifter med hög etik och moral. Du är rak och tydlig samt har en förmåga att visa rätt riktning och stå för dina beslut.

Du kan vara tuff när det krävs, vågar ställa krav och är rättvis. Du är bra på att lyssna, är flexibel och öppen för förändringar. Du är en stabil och trygg person som är duktig på att kommunicera och kan ha en konstruktiv dialog med dina medarbetare. Du är engagerad och drivs av att utveckla dina medarbetare och tjänster.

Vi tror att du har minst 3 års erfarenhet från en ledande befattning. Vi ser gärna att du arbetat inom IT Support alt Service, BackOffice funktioner. Kunskap om LEAN är meriterande.

Anställningsform:

Visstid 6 månader med möjlighet till fast anställning

Sysselsättningsgrad:

Heltid

Arbetstid och lön:

Fast lön

Övrig information:

Urval sker löpande så ansök redan idag.

Kornboden arbetar med tjänsterna; bemanning, rekrytering, och interim management. Vi har hjälpt stora och små företag, i storstad och i glesbygd sedan 1996. Våra kunder finns både inom privat och offentlig sektor. Vi har mer än 15 års erfarenhet av - Rätt person, på rätt plats med rätt kompetens!

Sökord: IT-Support, Dator, Service, Backoffice, ServiceDesk