Gruppchef som trivs i rollen som ledare

Vi söker nu en gruppchef som trivs i rollen som ledare till vår Livsupport Privat i Malmö. Gillar du att motivera och utveckla människor? Då kan det här vara jobbet för dig!

Du blir en del av en enhet med ungefär 45 medarbetare fördelat i tre team. Teamet som du leder består av cirka 20 medarbetare.

Det här gör du som gruppchef på Livsupport i Folksam
Som gruppchef är din främsta arbetsuppgift att skapa förutsättningar för medarbetarnas motivation samt engagera och utveckla medarbetarna i vardagen. Du involverar dina medarbetare i våra gemensamma mål och skapar förståelse och lust att vilja uppnå dem. Du leder utveckling- och förändringsarbete, vilket främst innebär att du ger ansvar och följer upp dina medarbetares prestation med ett coachande förhållningssätt och tydliga förväntningar. Vidare utövar du ett nära ledarskap med hjälp av bland annat medlyssning och uppföljningssamtal. I ditt ansvarsområde ingår också personal- och resultatansvar för din grupp.  

Då du har kundkontakt krävs det att du är uppdaterad på hur våra kunder tänker när de försäkrar allt de bryr sig om. Du rapporterar till avdelningschefen och ingår i Livsupports ledningsgrupp. Livsupport ingår i Affärssupport som framför allt ansvarar för att ge service och support till våra kunder, medarbetare och förmedlare. Vi bidrar till Folksams prioriterade satsningar inom volym, kundnytta och konkurrenskraft.

Är du den vi söker?
Vi söker dig som har erfarenhet av kundnära service/support med goda resultat och erfarenhet av att jobba strukturerat med träning, utveckling och mötesstruktur. Du har erfarenhet av att leda andra människor i förändring. Vidare uttrycker du dig väl i tal och skrift och har god vana att arbeta i olika IT-system. Du har avslutad gymnasieutbildning och det är meriterande om du har en eftergymnasial utbildning med inriktning mot marknad, kundsupport och ledarskap.

För att lyckas krävs det att du trivs i rollen som ledare och är förtroendeingivande och tydlig i ditt bemötande. Du har hög målsättning och jobbar för att din grupp och hela Livsupport når höga resultat. Med ett stort engagemang får du din omgivning att trivas och känna arbetsglädje. Vidare arbetar du bra med andra människor och delar gärna med dig av dina erfarenheter. Du har lätt för att anpassa dig till ändrade omständigheter och ser förändringar som en utmaning och möjlighet.

Hos oss gör du karriär i ett ansvarstagande företag 
Vi är ett stort kundägt företag med kontor på flera håll i landet. Här finns många spännande yrkesroller och goda chanser till karriär på olika sätt. Vi stöttar våra medarbetares utveckling och har bra anställningsförmåner. Se filmen om Folksam som arbetsplats, https://folksam.se/att-jobba-har.

Så söker du jobbet 
Välkommen att skicka in din ansökan med CV och personligt brev senast den 18 april 2017. Vi tar emot din ansökan via vårt rekryteringssystem.

Vill du veta mer om jobbet får du gärna kontakta Jan Lundmark, avdelningschef Livsupport, 0708-31 51 24.

Fackliga representanter: FTF Susan Persson, 0708-31 69 89, Akademikerföreningen Ann-Louise Andersson, 0708-31 61 44 och HKF Mikael A Carlsson, 0708-31 51 32.



Vi är cirka 3 900 medarbetare inom Folksamgruppen som erbjuder försäkringar och pensionssparande som skapar trygghet i livets alla skeden. Nära varannan svensk är försäkrad hos oss och vi är en av Sveriges största kapitalförvaltare. Vi engagerar oss i det våra kunder bryr sig om och vår vision är att de ska känna sig trygga i en hållbar värld. Därför är vi måna om att våra kunder är rätt försäkrade och arbetar långsiktigt med bland annat trafiksäkerhet, miljöarbete och ansvarsfulla investeringar.