Gruppchef till IF Skadeförsäkring- Personalskador

Kontorsfixarna Skandinavien AB

Om tjänsten
IF Skadeförsäkring, Personalskador företag, söker nu en gruppchef.

Enheten är placerad i Sundsvall och består idag av ca 30 medarbetare. Skadorna som hanteras inom enheten är resa, olycksfall, sjukvård och patient- och garantiskador. Den huvudsakliga målsättningen är nöjda kunder genom effektiv och servicemedveten skadereglering.

Du kan nu få chansen att vara med och skapa en grupp som tillsammans når den mest effektiva skaderegleringen och därmed får de nöjdaste kunderna.



Om företaget
IF försäkrar det som är värdefullt i livet: människor, djur, hem, bilar och andra saker. Vi hjälper också företag att försäkra sina verksamheter så att de kan fungera som vanligt om de drabbas av en skada. Tack vare 6 300 kompetenta medarbetare är våra 3,6 miljoner kunder i Norden och Baltikum rätt försäkrade och kan känna sig trygga med att de får den hjälp de behöver – om något skulle hända.



Arbetsuppgifter
Du kommer att leda arbetet inom arbetsgruppen samtidigt som du arbetar för ett arbetsklimat där alla vill vara med och bidra. I din roll som ledare ingår att entusiasmera, utveckla, coacha och följa upp dina medarbetares resultat. Du får en roll där du får möjlighet att arbeta både operativt och strategiskt. En viktig arbetsuppgift är att se till att tillgängligheten och servicen gentemot kunderna är effektiv och hög. Vi arbetar med att utveckla våra medarbetare och har kontinuerlig feedback- och medarbetarsamtal. Vidare kommer du att ha resultat, budget- och lönesamtal.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har ett stort intresse av ledarskap och/ eller ledarerfarenhet från liknande arbetsuppgifter. Det är meriterande om du arbetat med kundservice- och skadereglering tidigare.

Du är en naturlig och engagerad ledare som tycker om att entusiasmera och motivera dina medarbetare. Vidare är du en person som trivs då du får arbeta både operativt samt vara med och skapa nya rutiner och arbetssätt. Du har ett strukturerat och organiserat arbetssätt. Du säkerställer att beslutade förändringar genomförs så uppsatta mål nås och du ser vad som behövs för att nå framgång på både individ- och gruppnivå. Egenskaper såsom prestations- och resultatorienterad samt lösningsfokuserad är också karaktärsdrag som bedöms viktiga.


Övrigt
Övrigt:
Varmt välkommen med din ansökan redan idag då urval och intervjuer sker löpande. Dock senast 2014-01-12.

Fackliga representanter FTF Mats Nelin, 060-633 5295 och SACO Stefan Nyberg, 060- 633 51 07.

Tillträde: Snarast, enligt överenskommelse.
Anställningens omfattning: Tillsvidareanställning, heltid.

För närmare information om tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Linda Nyberg på Kontorsfixarna, 060- 15 46 00.