Gruppchef till Programvärdsgruppen

Skansen är en unik plats som varje år välkomnar nära 1,5 miljon gäster från hela världen. Ett friluftsmuseum, en djurpark och en plats för upplevelser och traditioner. Skansen förmedlar Sveriges kultur- och naturhistoria med fokus på samspelet mellan människor, djur och natur. Här anordnas också evenemang av högsta klass och nationellt intresse. Skansens medarbetare har bred och djup kunskap inom många olika ämnesområden, och vi har siktet inställt på att bidra till ett hållbart samhälle. Läs mer på: Skansen.se

På Evenemangsavdelningen arbetar vi med att utveckla koncept och samarbeten, projektleda evenemang och program samt säkerställa genomförande. Evenemang och program har en central roll i att driva intäkt, stärka Skansens varumärke samt förvalta och utveckla programerbjudandet till Skansens gäster.
I avdelningens uppdrag ligger produktioner som Allsång på Skansen, Sveriges Nationaldag, Eldfesten och Skansens julmarknad samt produktioner av extern eventverksamhet såsom företagsevent, familjedagar och annan bokad verksamhet.

Nu söker vi en engagerad gruppchef som brinner för service

Om tjänsten
Tjänsten är förlagd till Produktionsenheten inom Evenemangsavdelningen. Du rapporterar till enhetschefen och arbetar nära avdelningens producenter och produktionsledare.
Som gruppchef ansvarar du för bemanningsplanering och rekrytering av timanställda programvärdar, primärt inför sommarsäsongen samt inför julmarknadssäsongen. Introduktion av programvärdarna samt schemaläggning, ingår i arbetsuppgifterna i samarbete med Skansens HR-avdelning. Du har regelbundna avstämningar med programvärdar och produktionsledare, där rutiner och ansvar inom gruppen ses över och utvecklas. Du har den löpande kontakten med avdelningens timanställda och ansvarar för administration såsom tidrapportering och vakanshantering. Utveckling, förbättring och kvalitetssäkring med fokus på gästupplevelse, bemötande och säkerhet är något du bär med dig i det dagliga arbetet och arbetar kontinuerligt med. Organisationsutveckling med målet att säkerställa kostnadseffektivitet och stabilitet i bemanningen även i andra utvalda enheter på Skansen är viktiga frågor som du arbetar med, tillsammans med enhetschefen. Du samarbetar även med andra avdelningar i syfte att hitta synergieffekter i rutiner och nyttjande av personalen.
Utanför högsäsong och vid behov fungerar du som stöd till produktionsledarna i den dagliga verksamheten, tex som programvärd, koordinator eller arbetsledare.

Kompetens och erfarenhet
Vi söker dig som har utbildning på gymnasienivå. Det är meriterande om du har någon form av relevant eftergymnasial utbildning, tex inom service, ledarskap eller arbetsrätt.
Du behöver även:
• ha erfarenhet från event- eller evenemangsverksamhet, eller motsvarande erfarenhet inom annat relevant serviceyrke.
• vara förtrolig med, eller ha förståelse för bemanningsplanering och schemaläggningsfrågor
• ha erfarenhet av arbetsledning och rekrytering, gärna från personaltät miljö.
• Vara flytande i svenska och engelska i tal och skrift.

Personliga egenskaper
För att lyckas i rollen behöver du vara genuint intresserad och engagerad i människor. Du har förmåga och tycker det är roligt att leda, motivera och entusiasmera andra och du har ett empatiskt och inlyssnande ledarskap som bidrar till ett gott arbetsklimat. Det är viktigt att du har en god organisationsförmåga samt att du kan arbeta självständigt och prioritera. Förmåga att fatta beslut och agera, även i pressade situationer är också viktiga egenskaper i denna roll. Du behöver ha en mycket hög servicegrad och förståelse för hur gruppens arbete och bemötande bidrar till att Skansens gäster får en fantastisk upplevelse under sitt besök på Skansen.

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid, med sex månaders provanställning. Arbete på kvällar och helger ingår.
För frågor om tjänsten, kontakta avdelningschef Tobias Runnfeldt, 0739-73 13 96, tobias.runnfeldt@skansen.se

För att söka tjänsten, klicka på "Ansök" längst ner i annonsen. Bifoga CV och personligt brev. Välkommen med din ansökan senast 2022-02-21. Intervjuer kommer ske löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag.
Ansökningar via epost beaktas ej.


Skansen värdesätter de kvaliteter som mångfald och jämn könsfördelning tillför verksamheten och ser därför gärna sökande med olika bakgrund, kultur och livserfarenhet till tjänsten.

Fackliga representanter:
Saco-S: Boel Recén, boel.recen@skansen.se, ST: Birgitta Jansson, birgitta.jansson@skansen.se, Seko: Mikko Svensson, 070-991 30 18