Gruppchef till SaveDesk på Tre

Välkommen till Tre, telekomaktören som älskar att utmana och utforska. Vi tror på laget före jaget, vi vill ge dig ditt livs bästa ledare, vi älskar olikheter, hatar orättvisor och vi applåderar bra resultat framför långa arbetsveckor. Visst låter det Trevligt?

Är du en engagerad person som brinner för att utveckla och coacha medarbetare? Nu står vi med öppna armar, redo att välkomna vår nästa SaveDesk Gruppchef till avdelningen Loyalty Sales på Tre!

Vi söker nu en gruppchef till vår SaveDesk-avdelning på huvudkontoret i Stockholm där 10 medarbetare är verksamma. Gruppen arbetar aktivt med försäljning samt anti-churn, alltså kunder som är på väg att lämna Tre som operatör.

Om rollen:
Som Gruppchef säkerställer du att säljarna kompetensutvecklas samt uppnår sina individuella mål på månadsbasis. Detta gör du genom att ge individuell coachning, hålla uppstartsmöten, utvecklingssamtal med mera. Du kommer att vara yttersta ansvarig för personal och resultat och kommer få arbeta med mycket frihet under ansvar för att uppnå dina mål och visioner.

Dina dagliga arbetsuppgifter kommer bestå av att:

• Kompetensutveckla säljarna i sitt arbete
• Säkerställa och utveckla kvaliteten på alla våra kundkontakter
• Driva avdelningen framåt mot högre resultat och bra räddningsprocent
• Hantera diverse personalfrågor
• Arbeta med verksamhetsutvecklande frågor tillsammans med resten av gruppcheferna

Du kommer se framemot att ha

• En roll på en av Sveriges bästa arbetsplatser enligt Great Place to Work 2022
• En tillsvidareanställning på heltid
• Kontinuerlig utbildning och utveckling som hjälper dig i din karriär
• En företagskultur vi är mycket stolta över

Vi erbjuder en organisation där man har roligt på jobbet och där vi samtidigt ger dig möjligheten att jobba med ditt ledarskap och coaching för att vidare ge dig rätt erfarenheter och öppna vägen till en fortsatt karriär. Vi försöker alltid att arbeta med korta beslutsvägar och värdesätter att ha högt i tak, självklart med kunden i fokus.

Vi söker dig som har erfarenhet av ledarskap inom service och försäljning, ett arbete där du varit framgångsrik över tid. Du har en naturlig förändrings- och förbättringsmentalitet, samt är självgående, lyhörd och proaktiv i ditt arbetssätt. Det kommer naturligt för dig att dela med dig av kunskaper, tips och erfarenheter på ett pedagogiskt och coachande sätt. Du bör helt enkelt ha inställningen att vi tillsammans skapar bättre affärer än vad vi skulle göra var och en för sig. Att bli framgångsrik i att utveckla andra kräver även ett strukturellt-, analytiskt- och affärsmässigt intresse för vårt företag och uppdrag.

Och för att sticka ut lite extra har du förmodligen haft en coachroll eller ledande position tidigare och är nu redo att ta dig an nästa utmaning. Vi ser även att du har goda kunskaper i Office-paketet (Excel, Powerpoint) samt har goda kunskaper i såväl svenska som engelska.

Tjänsten är en tillsvidareanställning.

Ansökan
Låter det här som något för dig? Vi tar emot ansökningar via denna annons och flitiga som vi är, så jobbar vi löpande med vår rekryteringsprocess. Det betyder att tjänsten kan bli tillsatt redan imorgon, så tveka inte att visa ditt intresse så snart du har möjlighet.

Vid frågor om tjänsten kontakta ansvarig chef, Raffaella Jennings på: raffaella.jennings@tre.se

Välkommen till Tre!