Gruppchef till stort spännande bolag

Kort om tjänsten
Nu söker vi för kunds räkning en konsult till en spännande roll som gruppledare. I detta uppdrag har vi även att ta in dig som vill arbeta som underkonsult.

Som gruppledare för fakturasupporten ansvarar du för en grupp om fem personer vars uppdrag är att besvara frågor via telefon och e-post inom området för fakturor. Du har ett genuint intresse för ledarskap. Du brinner för att utveckla och leda medarbetarna samt driva utveckling och förbättringar framåt. Detta är ett till att börja med ett konsultuppdrag med start omgående.


Mer om tjänsten
• Säkerställa en professionell användarsupport för fakturasupporten.
• Säkerställa att administrativa ärenden hanteras effektivt, korrekt och professionellt.
• Säkerställa att personalen är rätt bemannande utifrån arbetsbelastning.
• Budget- och personalansvar med uppföljning och utveckling av medarbetare.
• Ansvara för utveckling av processer och arbetssätt för den egna gruppen och vara delaktig i att utveckla supportarbetet tillsammans med kollegor.


Din profil
Vi söker dig som har ett par års ledarskapserfarenhet. Du har tidigare arbetat som ledare inom support eller kundtjänst. Vi ser gärna att du har arbetat på outsourcingbolag där man arbetat med support inom området ekonomi eller liknande. Du är van att arbeta med förändringsarbeten och brinner för utveckling av nya processer. För att lyckas i rollen ser vi framför oss en uthållig och prestigelös ledare med förmåga att engagera, delegera och skapa ett positivt arbetsklimat som kan inspirera och motivera medarbetare att uppnå gemensamma mål. Ditt ledarskap grundar sig i ett uppmuntrande och coachande förhållningssätt.

Ansökan
Välkommen med din ansökan genom att registrera ditt CV och din ansökan så snart som möjligt. Urvalsprocessen sker löpande.

Om Dreamwork
På Dreamwork jobbar vi med people management snarare än med traditionell rekrytering och bemanning. Vi anstränger oss hårdare för att matcha våra kandidaters personlighet med våra uppdragsgivares företagskultur. Vi har ett nära samarbete med LinkedIn och våra rekryterare och researchers är certifierade i LinkedIn’s Recruitermodul. Vi har två gånger utsetts till Gasellföretag av Dagens Industri och lika många gånger nominerats till EY:s ”Entrepreneur of the Year”. Dreamwork grundades 2006 och har levererat personallösningar på över 130 orter i Sverige, från Kiruna i norr till Ystad i söder. Vi är ISO-certifierade enligt ISO 9001.