Gruppchef Transport ICA e-handel

Brinner du för att jobba nära dina medarbetare och utveckla och utbilda dem att bli de mest serviceinriktade chaufförerna på marknaden? Brinner du för kvalitet och ordning och reda? Vill du vara med på vår spännande resa som Sveriges snabbast växande e-handelsaktör? Då kan detta vara ett jobb för dig!
I Stockholm erbjuder ICA Sverige utökat logistikstöd till butikerna vad gäller centraliserat orderplock och en transportlösning för hemleverans direkt till konsument. Detta stöd levereras från ICAs e-handelslager i Stockholm och möjliggör ett förstärkt e-handelserbjudande för storstadskunden.
Både lager- och transportverksamheten genomsyras av en mycket hög ambition att leverera marknadens bästa lösningar, överträffa butikernas förväntningar och möta kundernas behov. Verksamheten drivs i nära samarbete med ICA Kundservice, som tillhandahåller support av högsta klass till butikernas kunder. Inom organisationen finns också supportteam som säkerställer att butikerna får rätt hjälp kopplat till plock- och transporttjänsterna.
Logistikverksamheten producerar både centralplockade matkassar (middagslösningen ”ICAs Matkasse”) och lösplocksorder – där kunden plockar ihop sin order själv från en webshop och väljer från samma varuavsnitt som man är van att handla ifrån i butik. Med vår transporttjänst levererar vi med egen fordonsflotta till butik och direkt hem till slutkonsument.
Nu söker vi en gruppchef för våra chaufförer. Vår funktion är ny inom ICA E-handel Logistik och syftar till att stärka hemleveranserbjudandet i storstadsområdena med ett attraktivt kunderbjudande och hög servicenivå med egna transportbilar och chaufförer.
Arbetsuppgifter
Rollen rapporterar till Transportchef E-handel och har ansvar för chaufförsteamet (lätta lastbilar). Din roll innefattar rekrytering, utbildning, uppföljning och utveckling av chaufförer. Även schemaläggning, semesterplanering och administration av tidrapportering ingår. Kontinuerliga förbättringar av leveranstjänsten är ett dagligt fokus i rollen. Rollen stöttar även transportledning/planering vid behov.
Din profil
Du brinner för maximal kundnöjdhet med fokus på bästa service, kvalitet och kostnad till slutkund. Du har bred erfarenhet av transport samt god kunskap i kund- och butiksdialog och samverkan med chaufförer. Du brinner för att leda och utveckla medarbetare och har dokumenterad erfarenhet av detta. Kunskaper kring transportoptimeringsstöd (Pindeliver) samt tidredovisning (TransPA) är meriterande.
Tjänsten kräver B-körkort i minst två år.
Anställningsform
Tillsvidareanställning med provanställning
Tillträde
Enligt överenskommelse
Kontaktperson
Firas Dakkak, Transportchef
firas.dakkak@ica.se
Sista dag för ansökan
2021-06-03
ICA ska spegla våra kunder såväl som samhället i stort och är beroende av medarbetare med olika kompetenser. Vi strävar därför efter att anställa människor med olika bakgrund och värdesätter den kunskap och erfarenhet det medför.
ICA värnar om goda arbetsmiljöförhållanden för våra medarbetare. Vi har som målsättning att ha totalt rökfria arbetsplatser. Vi tillämpar drogtestning i samband med rekryteringsförfarandet.


Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.