Gruppchef Uppdragsförvaltning mot BRF:er

Är du förvaltare och har erfarenhet av ledarskap? Låter det lockande att få verka i en idéburen organisation i ett företag som engagerar? Nu söker vi en ny Gruppchef för ett konsultuppdrag på 6 månader inomuppdragsförvaltning mot BRF:er.
Om företaget
Företaget verkar inom fastighetsbranschen. Deplanerar, finansierar och förvaltar bostäder över hela Sverige.
Om tjänsten
Som Gruppchef kommer du vara ytterst ansvarig för att planera, leda och utveckla den administrativaförvaltningenär ofta kontaktytan för bostadsrättsmedlemmar, hyresgäster, leverantörer, entreprenörer och myndigheter angående förvaltning och daglig drift.
Huvudsakligen kommer du att:
Leda, motivera och verka för en stabil och effektiv kundcenterorganisation inom administrativ förvaltning
Utveckla teamet med starkt fokus på ständiga förbättringar, lärande och undanröjande av hinder för effektivt arbete
Vidareutveckla och utveckla serviceleveransen utifrån ett kundperspektiv
Sätta strukturen för samarbete mellan kontoren för att skapa samhörighet samt en utvecklande miljö
Löpande analysera hur vår administrativa förvaltning svarar mot kundens krav och samt schemalägga och sätta organisationen för att på bästa sätt möta kundens behov
Arbeta nära verksamhetschefen för Teknisk förvaltning och övriga chefer inom förvaltningen för att stärka kontinuitet och samordning mot kund
Skapa en lärande och utvecklande miljö med kontinuerlig uppföljning baserat på flertalet mätetal
Vidareutveckla långsiktiga digitala strategier och leverera i nära samarbete med ledning och övriga chefer

Din profilVi vill att du har;
relevant utbildning inom ansvarsområdet eller relevant arbetslivserfarenhet
erfarenhet av att leda och driva förändring samt skapa ett motiverat och välmående team
gedigen erfarenhet från fastighetsförvaltning och kundservice
erfarenhet av kundnytta och kvalitet i fokus för verksamhetens utveckling
högskoleutbildning samt någon slags ledarskapsutbildning
ett gediget intresse för det digitala och kan sätta både kort- och långsiktiga planer och leverera mot dessa
en analytisk förmåga och ser helheten i fastighetsförvaltningen
ett sinne för ordning och reda
förmågan attorganisera och prioritera såväl dagligt som långsiktigt arbete
förmågan att anpassa din kommunikation till mottagaren
god förmåga i svenska och engelska och tal och skrift
har körkort och bil, eftersom verksamheten bedrivs över hela Södertörn

Vidaremotiveras du av att interagera och skapa samarbeten med och mellan andra.Därtill är du förtroendeingivande och sätter kunden i fokus och du bidrar med positiv energi, både till dina kollegor och till kunder.Har du några frågor kring är du varmt välkommen att kontakta ylva@astaagency.se.Urval sker löpande så skicka din ansökan redan idag!