Gruppledare Affärsservice Privat

Västra Värmland är en fin plats på jorden. Det håller du säkert med om.


Varje dag ser vi våra kunder i ögonen och engagerar oss i samhällsutvecklingen i västra Värmland. Det känns både självklart och inspirerande. Vi är en bank som du kan lita på och som anstränger sig lite extra för ditt bästa.


Varje år låter vi en del av vinsten gå tillbaka till olika projekt och verksamheter som är till glädje för människorna här. Det känns väldigt meningsfullt att kunna bidra till att västra Värmland växer och utvecklas. Det är den riktiga vinsten!




Beskrivning
Westra Wermlands Sparbank är en bank med sju lokala bankkontor och 130 engagerade medarbetare.

Förutom återkommande höga betyg i kundundersökningar har banken en stabil ekonomi med affärsvolym på drygt 32 miljarder kronor.

Efter en organisationsförändring har vi satt samman en ny avdelning -Affärsservice, till vilken vi söker en gruppledare. Affärsservice fungerar huvudsakligen som en stödjande funktion i banken. 

Några av de arbetsuppgifter som hör till Affärsservice Privat:

- hantering av digitala låneansökningar,
- sköter tillträden för fastigheter,
- utreder bedrägerier och AML-ärenden,
- utför kundkännedomsarbete och vissa granskningar samt
- övriga administrativa uppgifter.

Placeringsort Arvika

Ledarskap
I rollen som gruppledare för Affärsservice Privat kommer du leda och driva en självgående grupp och du själv kommer att vara operativ i dagliga arbetet. Teamet består för närvarande av 15 kompetenta och erfarna kollegor.

I gruppledarens ansvar ligger även månadsmöten, medarbetarsamtal och lönesamtal med sin personal. Gruppledare och kontorschef arbetar tätt tillsammans med varandra och övriga avdelningar, där relevant information från ledningsmöten och kontorschefsträffar förmedlas från Kontorschefen.

För att du ska lyckas och trivas i rollen är du en person som är ansvarskännande, har ett starkt eget driv och gillar att arbeta i en föränderlig miljö med stundtals högt tempo. 

I arbetsuppgiften ingår också att hålla internutbildning för dina kollegor och på ett strukturerat sätt pröva nya arbetssätt och vara lyhörd för förändring vid behov. 

Med en coachande ledarstil motiverar du våra medarbetare och tillsammans utvecklar ni framtidens Affärsservice i banken.

Kvalifikationer
För att lyckas i rollen ser vi att du har erfarenhet av bankarbete. Tidigare ledarerfarenhet är meriterande och du motiveras i din ledarroll av att inspirera och utveckla andra. För att lyckas med det, är det viktigt att vara tillgänglig och finnas nära gruppen, för att på så vis utveckla både dina medarbetare och vad som behövs för att stötta kundaffären.

Som de flesta andra företag, genomgår banken ett löpande förändringsarbete. Arbetssätt och produkter prövas ständigt och anpassas efter nya behov. Det är därför viktigt att du inte räds förändring utan ser det som en möjlighet till utveckling.

Vi tror att en positiv inställning till arbetsuppgiften, kunder och kollegor också är det som bygger den positiva arbetskultur vi eftersträvar. Ett ständigt pågående jobb som borgar för gott medarbetarskap.

Frågor om tjänsten hänvisas till Maria Edström - Kontorschef eller Marie Woronin - HR-chef

 

På en av de vackraste platserna vi vet, finns sedan 167 år tillbaka Westra Wermlands Sparbank.


Med vår vision att vara det självklara valet som finansiell samarbetspartner vill vi skapa trygghet, bidra till tillväxt och återinvestera i en levande bygd. Vi förvaltar stolt vår gedigna historia och med den som bevis på vår anpassningsförmåga, skapar vi en bank för våra kunders behov och för en gemensam framtid.

Detta, tillsammans med våra värdeord: närhet, omtanke, framåtanda och kompetens är vad som gör vår bank unik och genom hela kundmötet sla värderingarna prägla vår verksamhet. 


Våra sju fullservicekontor i Arvika, Eda och Årjängs kommuner är viktiga alternativ till mötesplatser, då vi vet att våra kunder sätter stort värde på det personliga mötet. Vi är 130 medarbetare som finns här för kunden och som arbetar för att behålla topplaceringen bland Sveriges banker*.


* enligt Svenskt Kvalitetsindex (SKI)




För mer information om Westra Wermlands Sparbank se http://www.wwsparbank.se