Gruppledare Parkering

Swedavia Göteborg Landvetter Airport är västra Sveriges internationella flygplats med närmare 4 miljoner resenärer per år.Här finns cirka 50 non-stoplinjer att välja på och flygplatsen utgör en viktig del av västra Sveriges infrastruktur när det gäller behovet av flygtransporter för både passagerare och frakt. Göteborg Landvetter Airport söker Gruppledare Parkering Enhet Passagerarservice hanterar flygplatsens flöde av passagerare och bagage, från parkering, genom terminalen och hela vägen till flygplanet.Enheten ansvarar även för VIP-hantering och Conference Airport Meeting.Vi söker nu dig som vill arbeta som gruppledare inom Passagerarservice med fokus på vår parkeringsverksamhet. Din roll Som gruppledare leder du det dagliga arbetet och har personalansvar för ca 15 medarbetare.Det innebär arbete som att skapa delaktighet och engagemang genom att arbeta med målnedbrytning, ständiga förbättringar samt koordinera gruppens arbete mot andras för att uppnå satta mål.Som gruppledare bedriver du även ett aktivt utvecklingsarbete för samarbete, kultur och arbetsklimat med utgångspunkt i våra värderingar; professionell, aktiv och modig. Som gruppledare för parkeringen arbetar du aktivt med varierad prissättning och utveckling av parkeringens produkter för att öka intäkterna.Du även ansvarig för parkeringsproduktens bokningssystem och för att rusta medarbetarna med information och kunskap så att de kan förmedla produktinformation och därigenom öka intäkter och värdet för kunderna. Din profil Du har tre års erfarenhet av arbetsledning och arbete inom service- eller tjänstebranschen och erfarenhet av att arbeta med varierad prissättning.Du har arbetat med budget och uppföljning, utveckling av nya produkter samt har erfarenhet av att arbeta i bokningssystem.Vidare har du har gymnasiekompetens med inriktning mot ekonomi och marknadsföring, kan uttrycka dig väl på svenska och engelska och har B-körkort. Du har lätt att fatta beslut, har en god förmåga att planera, organisera, prioritera och tänka affärsmässigt utifrån verksamhetens bästa.I det dagliga arbetet ställs du inför flera olika situationer med kunder vilket kräver ett gott värdskap och ett kundinriktat bemötande.Du har även förmåga att, på ett pedagogiskt sätt, förmedla kunskaper och erfarenheter och skapa delaktighet genom dialog.Du är utåtriktad, lyhörd och kommunikativ för att kunna motivera och stötta medarbetare och tydligt kommunicera våra mål och utmaningar. Anställning Tjänsten är tillsvidare med placering på Göteborg Landvetter Airport.Befattningen är föremål för registerkontroll enligt Säkerhetsskyddslagen § 14 samt drogtestning. Mer information Fackliga företrädare: Sista ansökningsdag är den 28 november 2010