OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Har du ett passionerat driv kring att leverera service och ett genuint intresse för att skapa långsiktiga relationer? Besitter du ett högt engagemang med ett positivt sinne samt är en noggrann och ansvarstagande person? Är du redo att ta nästa steg i din utvecklingsresa kring servicebemötande, kundkontakt och ledarskap? Om svaret är ja, så ska du absolut söka den här rollen som gruppledare till Coor i Göteborg!
I ett nära partnerskap med bland annat en av våra stora kunder inom telekomsektorn levererar Coor idag olika FM-tjänster där fokus ligger arbetsplatsservice. Det ställs höga krav på oss gällande både kunskap, service och tillgänglighet som ska lämna ett positivt avtryck hos både kundens medarbetare samt besökare. Coor ska se till att den dagliga driften alltid fungerar och lyfta den till nästa nivå där du i rollen som gruppledare kommer ha en stor påverkan. Här blir du en del av ett fantastiskt team som tillsammans motiverar, utvecklar och hjälper varandra till att skapa den absolut bästa möjliga arbetsplatsen för vår kund.
Vill du vara med och ta detta samarbete vidare till nästa nivå tillsammans med oss?
Om rollen
Som gruppledare innebär denna roll dels ett ansvar inom den dagliga operativ driften, dels en samordning och en koordinering av all administration vilket i mångt och mycket innebär att du kommer att vara spindeln i nätet för vår kund i denna mycket prioriterade serviceleverans. Rollen är oerhört mångfacetterad med stor variation kring dina arbetsuppgifter där det ställs höga krav på eget driv, engagemang och beslutsfattande. För att trivas i denna roll behöver du ha god kommunikativ och social förmåga där du är bekväm med att ha många kontaktytor och där du med ditt stora engagemang med enkelhet skapar och bygger förtroendegivande relationer. Som gruppledare kommer du dels arbetsleda dina kollegor på plats från kundens kontor i Göteborg, dels även på distans. Då rollen även innefattar en hel del med administration är det viktigt att du har ett strukturerat och noggrant arbetssätt där du kan konsten att prioritera rätt utifrån ett lösningsorienterat perspektiv.
Exempel på arbetsuppgifter:
• Samordna bemanningen för den dagliga leveransen
• Delaktig i schemaläggning och planering av resurser
• Samverka med gruppchefer och/eller andra berörda för att identifiera och utnyttja synergier för att nå en bättre kostnadseffektivitet samt förbättring
• Hantera beställningar och felanmälan i Maximo
• Kontera fakturor och utföra fakturering
• Delta i projekt
• Ha direktkontakt med leverantörer
• Vara medarbetarens första kontakt vid operativa frågor
• Självständigt ansvara för att initiera, utveckla och arbeta med ständiga förbättringar gällande vår serviceleverans.
Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid, där vi tillämpar en provanställning på 6 månader, med placering hos vår kund i Göteborg.
Du
Vi ser att du har några års arbetslivserfarenhet inom likvärdig tjänst där du sedan tidigare har arbetslett medarbetare. För att lyckas väl i rollen behöver du ha mycket god administrativ förmåga med bra datorkunskaper då Outlook och Excel tillhör ditt dagliga verktyg. I din roll kommer du bemöta besökare och medarbetare på engelska vilket innebär att du behöver ha god kunskap i engelska i både tal och skrift samt behärska svenska språket helt obehindrat.
Din personlighet
Vi söker dig som har en egen drivkraft, är positiv och som i grunden är en serviceinriktad person med en god förmåga till att bygga relationer både internt och externt. Som person så vet du hur man ger det lilla extra för att skapa en trivsam och välkomnande atmosfär. Du är ordningsam och strukturerad, har ett prestigelöst förhållningssätt och ser utmaningar som möjligheter. Vidare är du en lyhörd och trygg person som är van att arbeta i ett högt tempo där du är både flexibel och anpassningsbar där ditt bärande engagemang är tongivande.
Vi erbjuder
Coor erbjuder en trygg, säker och trivsam arbetsplats med en lön enligt kollektivavtal, pension, försäkringar samt andra förmåner som utbildningar friskvårdsbidrag och föräldralön. Kulturen på Coor kännetecknas av en öppen, prestigelös och välkomnande atmosfär och vi arbetar aktivt med att säkerställa en god arbetsmiljö. För dig som är nyanställd har vi ett introduktionsprogram för att du ska få en så bra start som möjligt på din nya arbetsplats. Vi arbetar aktivt med kompetens- och karriärsutveckling för att du ska få möjlighet att utvecklas både inom denna arbetsgrupp såväl som inom andra delar av verksamheten.
Kontakt och övrig information
Som en del av rekryteringsprocessen så kommer en bakgrundskontroll genomföras på slutkandidat, vill du veta mer? Klicka här https://www.coor.se/karriar/rekryteringsprocessen/
Har du frågor om rollen är du välkommen att kontakta rekryterande chef Jonas Olofsson via, Jonas.Olofsson@coor.com. Vi hanterar löpande de ansökningar som kommer in och tjänsten kan därmed komma att tillsättas innan sista ansökningsdag så vänta inte med din ansökan. Notera att vi endast tar emot ansökningar via ansökningsknappen i annonsen.
Vi ser fram emot att höra från dig!
Om Coor
Coor är Nordens ledande facility management-leverantör och är med och skapar Nordens bästa arbetsmiljöer – smarta, hållbara och fulla av glädje. Vi erbjuder alla de tjänster som krävs för att ett företag eller offentlig verksamhet ska fungera bra och effektivt. Vi strävar ständigt efter att bygga team och servicelösningar som gör det möjligt för våra kunder att fokusera på vad de gör bäst. Coor är verksamt främst i Norden, men har även viss närvaro i Belgien och Estland. Hos oss arbetar fler än 12 000 personer med olika bakgrunder och erfarenheter. Under 2023 blev Coor tilldelad en andra plats till att vara det mest jämställda företaget i Sverige enligt SHE Index powered by EY och vi är ett karriärföretag 2024 enligt Karriärföretagen.
Kontaktpersoner på detta företaget
Gruppchef Mikael Larsson
08-55396181
0730-684058
Coor Service Management
Johanna Lindstedt
08-7642532
Marcus Kahanek
011-194354