Gruppledare till lokalvårdsteam i Östersund

AlphaCE Competence & Resource har fått i uppdrag att hitta en gruppledare till lokalvårdsteamet på ett företag i Östersund som bedriver lokalvård- och serviceuppdrag hos många olika kunder.

Kort om företag
Företaget utför lokalvårds- och serviceuppdrag åt flera olika företagskunder i Östersund med omnejd.
Att arbeta hos den här kunden är varierande, utmanande och kräver stort personligt engagemang.

Huvudsakliga arbetet uppgifter
Planera, tilldela och aktivt delta i arbetsgruppens dagliga uppgifter.
Introducera ny personal och vikarier enligt överenskommelse med närmaste chef.
Supportera och/eller ersätta annan operativ personal eller gruppledare.
Ansvara för tilldelat område,
Upprätthålla avtalad och överenskommen kvalitet och service nivå gentemot kunden.
Hantera synpunkter och klagomål snabbt och noggrant.
Utföra kvalitetskontroller och se till att kvalitetsmålen uppnås inom området.
Övriga uppgifter som tilldelas av närmaste chef.

Övrigt
Upprätthålla en bra kommunikation med arbetskamrater, kunder och gäster.
Bidra till att resurser som tid, kemikalier och maskiner används på det mest effektiva sättet.

Kvalifikationer/krav
B-körkort
Du skall ha genomgått gymnasieskola eller motsvarande
SRY, PRYL eller motsvarande utbildning
Erfarenhet av yrkesmässig jobbat som team/gruppledare
Du har goda kunskaper i svenska i både tal och skrift

Personliga egenskaper
God servicekänsla och kunna hantera olika möten med människor
Lyhörd för kundens behov
God samarbetsförmåga
Representativ och vara en god ambassadör för företag
Noggrann, strukturerad och systematisk
Självständig, driven och handlingskraftig
Förmåga att lyssna och kunna kommunicera budskap
Positiv attityd

Anställningsgrad och arbetstider
Tjänsten är heltid 100%, måndag-fredag 07.00-16.00
Företaget har kollektivavtal

AlphaCEs vision är att alla har en plats på arbetsmarknaden, så vi ser gärna att även du som inte har lång erfarenhet och kanske är berättigad till någon form av lönestöd söker tjänsten.