Guest Service Agent - extra vid behov

Sheraton Stockholm Hotel är med sina 465 gästrum inklusive sviter, en restaurang, en bar och bankett/konferensmöjligheter för upp till 700 personer, ett av Stockholms största, internationella, första klass hotell. Sheraton Stockholm Hotel är en del av Starwood Hotels & Resorts med mer än 1000 hotell världen över.

Vi söker nu en ny medarbetare till vår reception, Front Office för arbete vid enstaka tillfällen eller extra vid behov. Vid behovsanställning arbetar du vid ett antal tillfällen under månaden för att täcka upp behov som uppkommit pga frånvaro som semester eller sjukdom eller vid hög beläggning.

Dina arbetsuppgifter kommer bland annat att omfatta;

- In- och utcheckning av gäster
- Bokning av hotellrum förekommer då bokningen är stängd
- Arbete i hotellets telefonväxel vid behov
- Att ge allmän information om hotellet, restauranger, sevärdheter med mera till hotellets gäster.
-Du kommer även att ha eget kassaansvar

Du som söker skall uppfylla följande;

-Avslutad eller pågående hotellutbildning
-Yrkeserfarenhet från hotellreception
- Ansvarskänsla och flexibilitet
- Bra organisations- och initiativförmåga
- Förmåga att arbeta självständigt och i team under stressiga förhållanden
- Kunskaper i svenska och engelska i såväl tal som skrift, ytterligare språkkunskaper är meriterande
- god social kompetens
- Erfarenhet av arbete med hotelldatasystem (Opera / Fidelio) är meriterande,