Guest Service Agent till Tallink Silja AB

Vi på Tallink Silja AB söker nu medarbetare för både heltid och deltid, till avdelningen Terminal & Operations i Värtahamnen. Gillar du att arbeta med kundservice? Tveka då inte att söka!
Är du vår nya kollega?
Nu söker vi dig som vill arbeta i ett starkt team där trivsel och stolthet är viktigt för att kunna erbjuda våra gäster det allra bästa. Därför är det viktigt att vi alltid möter våra gäster med ett leende och med service i världsklass! Du värdesätter och arbetar utifrån Tallink Siljas ledord: glädje, engagemang, samarbete och professionalism.
I tjänsten ingår bland annat följande arbetsuppgifter:
incheckning av individuella- och gruppbokningar
bokning och försäljning av Tallink och Silja Lines produkter i terminalen samt via telefon, e-post och chatt
kassahantering
support för våra samarbetspartners samt resebyråer
vara behjälplig för våra gäster i terminalområdet
hålla sig uppdaterad och kunnig gällande Tallink och Silja Lines produkter och rutiner

Du tillhör vårt team om du:
har en genuin känsla för service och förstår vikten av att alltid prestera på topp
har en positiv attityd och är engagerad i arbetet
är proaktiv, flexibel och trivs med att arbeta i högt tempo
är social och en teamplayer
har god datorvana och teknisk förståelse
har mycket goda kunskaper i svenska och engelska både muntligt och skriftligt
har kunskap i finska och/eller estniska (meriterande)
har erfarenhet av kundservice/försäljning (meriterande)

Vi erbjuder dig ett mångsidigt och ansvarsfullt arbete i våra nya lokaler i Värtahamnen. Lön enligt kollektivavtal och schemalagd arbetstid inklusive kvällar och helger.
Är du vår nya kollega?
Varmt välkommen med din ansökan. Vi arbetar med löpande urval, så ansök gärna redan idag! Notera att vi enbart tar emot ansökningar via vår hemsida.


Tallink Grupp är en av de ledande leverantörerna av persontransporter och godstransporttjänster i norra Östersjöregionen. Företaget äger 15 fartyg och driver ett antal färjerutter på Östersjön under varumärkena Tallink och Silja Line. Tallink Grupp har cirka 4000 anställda i Estland, Finland, Sverige, Lettland, Ryssland och Tyskland. Aktierna i Tallink Grupp är noterade på Tallinnbörsen och Nasdaq Helsingfors.