Handläggare

Servicedesk Medicinsk Teknik


Sjukvård

Karolinska Universitetssjukhuset är ett av Nordens största sjukhus och tillsammans med Karolinska Institutet leder vi den medicinska utvecklingen i Sverige.

Medicinsk Teknik (MT) har cirka 200 medarbetare och har i uppdrag att övergripande planera och utföra underhåll på medicintekniska utrustningar.

För att möta de nya arbetssätten på Nya Karolinska i Solna samt för att förbättra servicen mot befintlig verksamhet i både Solna och Huddinge har MT upprättat en servicedesk. Servicedesken hanterar felanmälningar, beställningar och frågor rörande medicinteknisk utrustning och MT:s övriga tjänster.


Arbetsuppgifter:
Som handläggare i servicedesk är du MT:s ansikte utåt och arbetar med mottagning och registrering av ärenden, ger teknisk support och följer upp och kvalitetssäkrar ärenden.

Du kommer komma in i en relativt nystartad verksamhet som funnits i sex månader. Detta innebär att du kommer att ha en viktig roll i att utforma och bygga upp servicedesken samt i att forma MT:s nya arbetssätt så att de passar den nya organisationen och de nya arbetssätten i det nya sjukhuset.

Kvalifikationer:
Vi söker dig som har utbildning inom medicinsk teknik eller motsvarande kompetens.
Det är meriterande om du har ett par års erfarenhet från arbete med medicinteknisk utrustning, sjukvård och/eller arbete i en kundbemötande roll.

Arbetet kräver att du behärskar svenska i tal och skrift.

Personliga egenskaper:
Som person är du serviceinriktad och lösningsorienterad med en god kommunikationsförmåga.

Du har förmåga att engagera dig och din omgivning samt att skapa ett positivt arbetsklimat med delaktighet från kolleger och kunder.

Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper.


Vi tar endast emot ansökningar via detta system. Ansök genom att klicka på knappen ”Ansök här”. Ansökningar per brev eller e-post beaktas inte.

Din ansökan bör innehålla <b>CV och personligt brev.</b> Söker du en tjänst med skyddad yrkestitel ska din ansökan dessutom innehålla <b>legitimationsbevis</b> och i förekommande fall bevis om <b>specialistkompetens.</b>

<i>Vi undanber oss direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt säljare av ytterligare jobbannonser.</i>