Handläggare

Handläggning av a-kassans ärenden sker idag vid 7 regioner.Vid region Norr är handläggningen koncentrerad till ett regionkontor i Luleå.För mer information se vår hemsida: www.handels.se.

Till Handelsanställdas arbetslöshetskassa söker vi HANDLÄGGARE för en tillsvidareanställning på heltid med placering vid region Norr i Luleå.

I tjänsten ingår att till medlemmar bl a:
- ge information och stöd kring gällande regler i arbetslöshetsförsäkringen
- utreda och besluta om ersättningsrätt i enskilda ärenden

Erfarenhet av handläggningsarbete och arbete inom arbetslöshetskassa samt kunskap om gällande regler inom området är meriterande.Arbetet sker med ett datoriserat ärende- och posthanteringssystem, vilket ställer krav på datavana.Vi värdesätter om sökanden är noggrann, stresstålig och serviceinriktad.

Vi uppmanar etnisk mångfald och eftersom majoriteten av våra handläggare är kvinnor ser vi gärna manliga sökande.Vi förutsätter att sökande har intresse för den fackliga rörelsen samt delar arbetarrörelsens värderingar.

Ring gärna till någon av A-kassans samordnare för mer information om tjänsten: