Handläggare

Handels arbetslöshetskassa har till uppgift att administrera arbetslöshetsförsäkringen och betala ut arbetslöshetsersättning.Handläggningen av a-kassans ärenden sker på fyra regionkontor i Sverige, vid region Syd är handläggningen koncentrerad till vårt regionkontor i Malmö.För mer information se www.handels.se Till region Syd i Malmö söker vi nu en handläggare för en tidsbegränsad anställning.Du kommer att arbeta självständigt med att utreda och besluta om ersättningsrätt i enskilda ärenden.Du kommer via telefon ge information om gällande regler i arbetslöshetsförsäkringen.Med anledning av detta är det meriterande om du har erfarenhet av lag- och avtalstolkning.Du dokumenterar och arbetar till stor del i ett datoriserat ärende- och posthanteringssystem, ett krav är därför att du tidigare använt datorn som arbetsredskap. Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av att arbeta som a-kassehandläggare, även erfarenhet av arbete som lönehandläggare eller försäkringshandläggare är meriterande.Vårt grundkrav när det gäller utbildning är att du ska ha genomgått treårigt gymnasium.Då vi samarbetar både inom och mellan våra regioner vill vi att du är en serviceinriktad lagspelare.Du formulerar dig på ett tydligt sätt i tal och skrift.Du är kapabel att ta egna beslut utifrån gällande lagar och regler och kan leverera även obekväma besked på ett rakt och tydligt sätt.Vi förutsätter att du känner till och delar arbetarrörelsens värderingar.Tjänsten är en visstidsanställning med tillträde så snart som möjligt, som sträcker sig till 2010-09-30.Placering är vårt regionkontor i Malmö.Handelsanställdas a-kassa välkomnar sökande oberoende av funktionshinder, kön, etnicitet, ålder och sexuell läggning.Märk ansökan: Handläggare region syd.