handläggare

Arbetsbeskrivning
Vill du hjälpa människor och få erfarenhet från arbete på myndighet? Just nu söker vi flertalet handläggare till ett viktigt uppdrag. Välkommen med din ansökan!

Dina ansvarsområden blir att ta emot inkommande samtal till myndigheten. Du besvarar frågor via telefon och mail samt handlägger ärenden. De frågor du kommer att besvara är kopplade till ett tillfälligt ekonomiskt stöd som myndigheten fått i uppdrag att betala ut. Varje samtal är unikt och behöver mötas utifrån sitt specifika behov. För att ge dig rätt förutsättningar från start får du en god introduktion och har stöttning från såväl chefer som kollegor.

Vi söker dig som har erfarenhet av kundmöten och tycker om att ge god service. Du är kvalitetsmedveten och ger ett gott bemötande till andra människor. Du trivs med möten över telefon och förstår och värdesätter människor olikheter. 

Detta är ett konsultuppdrag på 6 månader med en eventuell förlängning om två månader. Startdatum för tjänsten är 2023-03-01.

Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar hos Randstad som hos andra arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort. Utöver det erbjuds du även en mängd karriärmöjligheter, får möta olika företagskulturer och erfarenhet från olika branscher vilket gör att du utvecklar din kompetens och får ett välfyllt CV. Tjänsten kan innebära många kontakter och då är det är viktigt med god samarbets- och kommunikationsförmåga. Som person ser vi att du är drivande och initiativtagande. Söker du en arbetsgivare som erbjuder varierande uppdrag och nya kontaktnät kommer du att trivas hos oss.

Ansvarsområden
Besvara frågor via samtal och mail
Administration
Handläggning


Kvalifikationer
Gymasnieexamen
Erfarenhet av något serviceyrke och att arbeta i telefon
Datorvana
Mycket goda kunskaper i svenska och engelska

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Om företaget
Med över 600 000 anställda i omkring 40 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster och erbjuder bemannings-, konsult- och rekryteringslösningar inom alla kompetensområden. Vi erbjuder även interim management, executive search och omställningstjänster. Vi har ett stort nätverk av bolag och kandidater vilket innebär att vi förmedlar hundratals jobb inom olika branscher, från Kiruna i norr till Malmö i söder. Vår ambition är att vara den bästa arbetsgivaren på marknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och organisationer att nå deras sanna potential. Vi kallar det Human Forward.