Handläggare

Aimo park är ett parkeringsbolag. Med framtiden i sikte. Vi är ett snabbväxande bolag med startup-anda. Genom innovativa och hållbara mobilitetslösningar underlättar vi människors vardag. Det är dags att Rethink Parking.

Om rollen

På Överklagningsenheten i Uppsala hjälper vi kunder i hela Sverige med frågor kring kontrollavgifter och parkeringsregler. Överklagningsenheten består av ett team på 12 handläggare. Kontoret är beläget i centrala Uppsala där vi totalt är ca ett 50-tal medarbetare.

Avdelningen hanterar samtal och skrivelser gällande kontrollavgifter och parkeringsregler och de främsta arbetsverktygen är telefon och e-post. För att trivas med jobbet måste du tycka om att arbeta i ett snabbt tempo och kunna hantera flera saker samtidigt. Under samtalen växlar du mellan flera olika program och måste därför ha en mycket god datorvana.

På Överklagningsenheten ställs du inför en rad olika frågeställningar vilka du löser självständigt alternativt tar hjälp av en kollega. Den ena frågan är aldrig den andra lik.

Om dig



Du är en person som trivs med att arbeta i team som tillsammans jobbar för att möta våra kunder på ett pedagogiskt och förtroendeingivande sätt.

Du motiveras av att arbeta i ett högt tempo mot gemensamma mål och kan hantera flera parallella uppgifter med god simultanförmåga. Du är ansvarsfull för det egna arbetet likväl för att hjälpa kollegor i deras arbete.

För den här rollen ser vi att du har minst 3 års erfarenhet inom administrativt arbete som innebär kundkontakt samt att du har jobbat med servicebemötande via telefon sedan tidigare. Du har avslutad gymnasial utbildning och talar och skriver obehindrat på svenska och engelska.

Om anställningen

Denna tjänst är en heltidstjänst och anställningsformen är tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning. Inför anställning begär vi alltid in ett utdrag från Polisens belastningsregister.

Ansökan
Vi ser fram emot att få in din ansökan. Intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan redan idag!

För mer information om företaget hänvisar vi till vår hemsida www.aimopark.se (http://www.aimopark.se/)

Varmt välkommen med din ansökan!

Om oss

Hos oss kommer du att tillhöra ett team som arbetar tillsammans mot gemensamma mål. Vi strävar alltid efter att vår arbetsplats präglas av personligt engagemang, gemenskap och att vi delar med oss av både kunskap och erfarenhet. Vi tror det är viktigt att ha roligt tillsammans och vi alla hjälps åt för att skapa god trivsel.

Aimo Park ägs av det japanska företaget Sumitomo Corporation. Med fokus på innovation och människans behov jobbar Sumitomo kontinuerligt med att ta fram nya mobilitetslösningar och innovationer som underlättar människors vardag.

Aimo Park står nu inför en spännande förändringsresa där vi strävar efter att bli det mest innovativa företaget i branschen.  Hos oss kommer du att få vara med och skapa något nytt!