Handläggare

Högskolan i Skövde är en högskola med en öppen och välkomnande atmosfär, förstklassiga utbildningar och internationellt konkurrenskraftig forskning. En plats där vi gör framsteg, varje dag. Verksamheten bedrivs i en akademisk kultur med omtanke om studenter, medarbetare och samhälle. Vi har idag omkring 550 anställda, cirka 10 000 studenter och vår arbetsplats formas av ett professionellt ledarskap och aktivt medarbetarskap. Högskolan i Skövde arbetar aktivt med ett förebyggande diskrimineringsarbete för att bibehålla och förbättra en inkluderande arbetsmiljö. 

 

På Högskolan i Skövde strävar vi efter att erbjuda våra studenter möjlighet att studera i en inkluderande och utvecklande studiemiljö med god service. Nu söker vi en handläggare som kommer att ingå i Studentservice (högskolans studentreception) samt Tentamensadministrationen.

Som handläggare är du placerad på avdelningen utbildnings- och studentstöd som ansvarar för merparten av Högskolan i Skövdes studieadministrativa och studentstödjande funktioner. Studentservice hanterar olika studierelaterade frågor samt tentamensutlämning. Tentamensadministrationen ansvarar för central samordning och planering och genomförande av all salstentaman på Högskolan. Fokus i arbetet ska vara att ge studenter och andra besökare god service och gott bemötande. I dina arbetsuppgifter ingår att vara ansiktet utåt i studentreceptionen med många olika kontaktytor, handläggning av ärenden samt informationsaktiviteter och viss projektledning. Inom tentamensadministrationen ingår att planera, organisera och genomföra salstentamen fysiskt och digitalt. Ytterligare arbetsuppgifter kan komma att ingå i befattningen. Vi söker dig som är serviceinriktad, nyfiken, strukturerad, engagerad och som trivs med att vara involverad och driva olika ärenden och projekt parallellt. Du är också intresserad av att tillsammans med kollegor utveckla arbetssätt och processer. Ytterligare arbetsuppgifter kan komma att ingå i befattningen.

 

Vi söker dig som har:


• Akademisk examen på lägst kandidatnivå eller yrkesexamen på minst 3 år eller motsvarande
• erfarenhet av och god förmåga att utföra, organisera och utveckla administrativt arbete
• god samarbetsförmåga
• god förmåga att uttrycka sig i tal och skrift på svenska och engelska
• god serviceförmåga.

 

Vi kommer också att värdera följande bedömningsgrunder vid anställningen:


• Erfarenhet från arbete i frontdesk, reception, mottagning, eller motsvarande från högskolesektorn
• erfarenhet av tentamensadministration inom högskolesektorn
• god förmåga att planera, organisera, genomföra och nå uppsatta mål i arbetet både självständigt och i grupp
• god förmåga att anpassa sig till och hantera olika människor och situationer
• god förmåga att följa riktlinjer och instruktioner samt att hålla fastställda tidsplaner
• god system- och datorvana och förmåga att lära sig nya system
• god förmåga till projektledning.

 

Vid denna anställning kommer stor vikt att fästas vid erfarenhet från arbete i frontdesk, reception, mottagning, eller motsvarande från högskolesektorn, erfarenhet av tentamensadministration inom högskolesektorn samt god förmåga att planera, organisera, genomföra och nå uppsatta mål i arbetet både självständigt och i grupp.

 

Anställningsform: Anställningen är en tillsvidareanställning. Högskolan tillämpar 6 månaders provanställning

Omfattning: 100 %

Sista ansökningsdatum: 5 december 2023

Diarienummer: Ref nr HS 2023/791

Tillträde: Enligt överenskommelse

Kontaktuppgifter: Upplysningar om anställningen lämnas av avdelningschef Elizabeth Persson. Facklig information lämnas av Anders Johansson (Saco-S) eller Sonja Nohlgren (ST). Samtliga personer nås via Högskolans växel 0500-44 80 00.

 

 

 

Ansökan
Du söker anställningen via vår hemsida, www.his.se/jobb genom att klicka på ”Ansök” längst ned i annonsen. Där kan du även läsa mer oss Högskolans rekryteringsprocess samt vilka förmåner du har som medarbetare hos oss. Välkommen med din ansökan!

Till din ansökan ska följande dokument bifogas:


• Personligt brev
• CV
• Intyg/betyg och övriga merithandlingar du som sökande vill åberopa.