Handläggare - användarstöd och systemförvaltning

Stockholms universitet är huvudstadens universitet och har över 50 000 studenter. De flesta av universitetets institutioner och dess förvaltning finns i ett campusområde i Frescati. Studentavdelningen som är en enhet inom universitetsförvaltningen har sin verksamhet i ett Studentcentrum i Södra Huset. I verksamheten ingår bl.a. studieinformation, studie- och karriärvägledning, internationellt studentutbyte, antagning, examen, stipendier, systemförvaltning samt studenthälsovård. Studentavdelningen har för närvarande ca 70 anställda. Sektionen för examen, stipendier och systemförvaltning har 17 anställda och svarar för handläggning av examen, disputationer och stipendier samt har systemansvar för studiedokumentationssystemet Ladok och universitetets utbildningsdatabas SISU. Arbetsuppgifter: Ladok är ett system för studiedokumentation och studieadministration inom högskolan. SISU är Stockholms universitets utbildningsdatabas och innehåller kursplaner, utbildningsplaner och det årliga utbildningsutbudet. Institutioner och enheter står för merparten av registreringen av uppgifter i de båda systemen. Dina arbetsuppgifter kommer att vara att ge support till systemanvändare vid institutionerna samt medverka i annat förekommande arbete inom sektionen, såsom utbildning/information och systemförvaltning. Kvalifikationskrav: Du har högskoleutbildning och kunskap om universitetets organisation och struktur samt erfarenhet av studieadministrativt arbete vid högskola/universitet, gärna på institutionsnivå. Arbetet kräver mycket väl utvecklad servicekänsla och kommunikationsförmåga. Du har god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift. Du bör även ha lätt för att samarbeta, vara noggrann och ha god förmåga att arbeta självständigt. Anställningen är ett tidsbegränsat vikariat på heltid från slutet av april till oktober 2010.