Handläggare, arbetslöshetskassa

Verksamhetsbeskrivning
Handläggning av kassans ärenden sker på 4 regioner.Regionkontor finns i bl a Luleå.
Arbetsuppgifter
I tjänsten ingår att till medlemmar bl a:
- ge information och stöd kring gällande regler i arbetslöshetsförsäkringen
- utreda och besluta om ersättningsrätt i enskilda ärenden

Utbildning/Erfarenhet
Erfarenhet av handläggningsarbete och arbete inom arbetslöshetskassa samt kunskap om gällande regler inom området är meriterande.Arbetet sker med ett datoriserat ärende- och posthanteringssystem vilket ställer krav på datorvana.Vi värdesätter om sökanden är noggrann, stresstålig och serviceinriktad.
Vi uppmanar till etnisk mångfald och jämn köns- och åldersfördelning.Vi förutsätter att sökande har intresse för den fackliga rörelsen samt delar arbetarrörelsens värderingar.