Handläggare Consumer Loans

På Resurs Bank får vi det roliga att hända & det svåra att kännas enklare för våra kunder. Vi söker nu blivande handläggare för att stärka vårt Consumer Loans team på Customer Service, som vill hjälpa oss leverera förstklassig service till våra kunder. Är du den vi söker? Läs mer här nedan!

Är Resurs något för dig?

Vi ger dig en arbetsplats där engagemanget är stort och tempot högt. För att bygga en miljö där idéerna kan slå gnistor rekryterar vi nyfikna och drivna människor som vi uppmuntrar med ansvar och stor frihet.

Vi jobbar aktivt med ledarskap, hållbarhet, jämställdhet och är stolta över vår Resurs-anda som kännetecknas av samarbete, öppenhet och kundfokus. Med tydliga värderingar som grund vågar vi testa nya vägar som leder till ännu bättre tjänster för våra kunder.

Resurs Bank har blivit utsedda till ett av Sveriges Karriärföretag för andra året i rad, en utmärkelse för företag som erbjuder unika och attraktiva utvecklingsmöjligheter.

Vad kommer du att arbeta med?

Inom Consumer Loans jobbar vi med inkommande telefoni, administration av kundärenden och övrig kundkontakt. Vi ser gärna att du har erfarenhet och intresse av försäljning, då vi arbetar aktivt med nya produkterbjudande till befintliga kunder. I vårt Consumer Loans team arbetar vi med allt som rör bankens privatlåneadministration. Du kommer att bevilja privatlån, utföra kontroller och motverka bedrägerier bland annat. Utöver privatlån så kommer du även hantera sparkonto.

Vem är du?

Vi söker dig som är driven och trygg i dig själv. Som genom erfarenhet vet hur man hanterar en hög arbetskapacitet och har en positiv inställning. Du är noggrann och har ett genuint intresse för interaktion med kunder. Givetvis har du känsla för god service och hög kvalitet. Du är självgående men du måste även vara en god lagspelare då ett tätt samarbete med kollegorna är en förutsättning för att vi som grupp ska kunna leverera resultat med hög kvalitet. Du är även proaktiv och nytänkande och den som bidrar till utvecklingen av avdelningen och våra processer. Att du är flexibel och gillar att arbeta i ett tillväxtorienterat företag med högt tempo och snabba beslut är en självklarhet!

Har du tidigare jobbat med lånehantering, sparkonton, försäkringsadministration eller kundtjänst ser vi detta som ett plus.

Vill du vara med på vår framgångsresa? Ansök idag!

Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan därför komma att tillsättas före sista annonseringsdatum. Inkom därför med din ansökan snarast!

Övrig information:

Tillträde: Snarast, enligt överenskommelse

Anställningsgrad: Heltid

Arbetstider: Varierande tider

Plats: Helsingborg, fri parkering och kollektivtrafik som stannar precis utanför kontoret

Kontakt:

Andrea Lindhé, Team Lead

andrea.lindhe@resurs.se

#RB