Handläggare elhandel

Borlänge Energi är det lokala energibolaget i Borlänge. Vi bedriver en omfattande verksamhet där vi tillhandahåller infrastrukturtjänster inom fjärrvärme, elnät, stadsnät, avfall, vatten och avlopp. Vi producerar och säljer el, erbjuder tjänster inom energi-sektorn samt vårdar och förnyar kommunens stadsmiljö. Tack vare vår bredd är vi en aktör som kraftfullt arbetar för omställningen till ett hållbart samhälle. Vi verkar för en cirkulär ekonomi där inga nya resurser behöver tas i anspråk. Det ska vara tryggt och enkelt att bo i Borlänge, samtidigt som våra kunder ska känna att vår verksamhet är hållbar och prisvärd.
Med viktiga arbetsuppgifter, bra arbetskamrater och förmånliga villkor vill vi också vara en av Borlänges bästa arbetsplatser. Våra värdeord är engagemang och respekt.
Borlänge Energi har ca 28 500 elhandelskunder. De finns över hela landet, men de allra flesta i Borlänge. Med Energitjänster möjliggör vi hållbar energi-användning, erbjuder solcellspaket och laddboxar till såväl företag som privatpersoner.
Är du en person som är drivande och strukturerad?
Har du god förmåga för administrativa uppgifter och uppskattar kundkontakt?
Då kanske du är den vi söker!


Arbetsuppgifter
Som handläggare elhandel hanterar du ärenden som rör elhandel och det administrativa arbetet däromkring. Du ansvarar för affärsområdets funktionalitet i affärssystemet BFUS.
Din roll som handläggare elhandel innefattar:
· Kundärenden som inkommer via vårt ärendehanteringssystem och affärssystem
· Leverantörsbyten och fullmakter
· Avtalshantering (avtalsvillkor, avtalsbekräftelser)
· Rapporter, statistik och affärsuppföljning
· Fakturor och fakturaunderlag
· Förbrukningsprognoser
· Information om elhandel på extern hemsida
· Viss systemförvaltning


Det sker en snabb utveckling av elmarknaden driven av såväl kunders behov som nya teknik. Tillsammans med kollegorna på Marknad Försäljning är du är delaktig i att Borlänge Energi utvecklas i takt med omgivningen.
Din placering i organisationen blir i affärsområde Elhandel/elproduktion och enheten Elhandel som består av tre personer. Totalt på affärsområdet finns elva medarbetare.


Kvalifikationer
Vi söker dig som har relevant högskoleutbildning och/eller annan utbildning/yrkeserfarenhet som arbetsgivaren bedömer likvärdig. Tidigare erfarenhet från energibranschen/elhandel och affärssystemet BFUS är ett plus.
Som person är du strukturerad, noggrann och har ett starkt driv och engagemang. Då tjänsten innefattar interna och externa kontakter är du affärsmässig, har god förmåga att samarbeta, skapa och behålla goda relationer till kunder, samarbetspartners och kollegor. Din förmåga att hantera det svenska språket i såväl tal som skrift är god och du är en van IT-användare och bekväm vid att arbeta i olika system. Vi fäster stor vikt vid personlig lämplighet.
I samband med den här rekryteringen har vi möjlighet att erbjuda medflyttarservice till dig och din familj om ni flyttar till Dalarna. Läs mer på www.rekryteringslots.se


Vänligen respektera att vi inte vill bli kontaktade av annonssäljare, rekryterare eller motsvarande, gällande denna rekrytering.


Mer om oss
Vi på Borlänge Energi bidrar till Borlänge kommuns vision ”Inte vilken stad som helst – Sveriges trevligaste stad ”. Vi åstadkommer samhällsnytta genom att integrera och utveckla verksamheterna i kommunens visionsområden - ett socialt, ekonomiskt och ekologiskt hållbart Borlänge. Våra affärsdrivande enheter är i huvudsak organiserade i affärsområden - fjärrvärme, elhandel, elproduktion, energitjänster, stadsnät, elnät, avfall, stadsmiljö, vatten och avlopp. Våra stödjande affärsområden består av marknad och affärsstöd, vars huvuduppgift är att bistå affärsområdena att nå sina mål.
Vi ägs av borlängeborna och finns tillgängliga dygnet runt. Tillgänglighet, stor hänsyn till miljön och bra service till så låga priser som möjligt är vårt mål.
Välkommen till ett tryggt och trevligt företag med möjligheter till utveckling!