Handläggare för insamling av lägenhetsnummer

Handläggare för insamling av lägenhetsnummer till Solna
--------------------------------------------------------------------------------------
- ge service, handlägga och svara på frågor

Vi söker handläggare till Solna för insamling av lägenhetsnummer till folkbokföringsregistret.

Ditt nya jobb
innebär att svara på frågor via telefon i samband med att medborgarna har fått en skriftlig fråga från Skatteverket om lägenhetsnummer. Du kommer också att registrera in lägenhetsnummer i folkbokföringsregistret.

Det kan hända att medborgare skickar in felaktiga lägenhetsnummer till Skatteverket eller inte svarar på Skatteverkets fråga alls. Då är det din uppgift att kontakta medborgaren eller den aktuella fastighetsägaren. Därför är det viktigt att du kan bemöta människor på ett förtroendefullt sätt.

Vi söker dig som:
+ har som minst gymnasieutbildning
+ har arbetat i telefonkundtjänst under det senaste året
+ har god datorvana
+ snabbt och tydligt kan sammanfatta och klargöra motiv och formulera beslut
+ är empatisk, lyhörd, intresserad och engagerad
+ har god förmåga att samarbeta, både internt och externt.

Vid lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.